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抖音短视频很火不管是的个人公司都想通过短视频的流量来变现但是抖音已经步入成熟期过去随便发个视频就能火的时代已经过去了门槛越来越高没有好的创意内容运营策略来长期维护是很难做起来的

最近很多朋友跟我说他们公司老板要做抖音短视频申请了账号但是一直做不来发了视频没人看

现在老板让我把抖音账号运营起来我应该怎么办不知道从哪入手完成没有思路

基于这样的需求下我给提供一个抖音短视频运营的整体方案结合实际操作的案例尝试把抖音短视频运营的流程讲明白但在真正的实操过程中可能还会遇到很多细节上的问题欢迎私信沟通在此希望可以给大家提供一些思路作为参考

整篇文章有些长请耐心阅读如果对你有用请收藏起来哦

整体目录

一抖音平台用户分析

1为什么要做抖音平台的用户分析

因为要了解喜欢刷抖音的那一批人里面会有多少是你们的目标受众他们都喜欢看什么类型的内容如何通过内容去吸引他们的关注粘住他让他成为你们忠实粉丝最后成功变现

2需要分析哪些数据

基本的用户属性年龄性别消费习惯等地域分布省份城市用户活跃时间段用户兴趣内容偏好

详细的抖音用户画像可以参考以下文章

见职年最新最全面版抖音短视频用户画像分析报告垂直行业人群画像500赞同54评论文章

二竞品分析对手在抖音平台的情况

1竞品的抖音账号内容展现形式分析

因为同就是我们的前辈可以减少大量的试错成本如果他们的内容能够做起来并且做得还不错那我们可以直接换个形式复制过来

如果做得很差那他们做过的形式我们就不要再尝试了不管做什么记住要时刻死盯同行

上次有个朋友是做教育行业的我们平时可以看到很多教育行业在抖音上的内容输出形式大概可以分为以下三种

知识讲解无人物出境配音知识讲解人物出境配音剧情模式通过剧情演绎内容

如果你也是做教育行业的抖音账号那么内容输出的形式基本也是这三种然后结合自己公司的资源团队成本选定

2抖音账号分析可以通过哪几个纬度

固有数据作品数量粉丝量粉丝属性获赞更新频率作品发布的规律作品内容人设剧本拍摄演员画面声音封面标题等作品数据播放点赞评论分享

三公司现有的抖音账号诊断分析

如果公司现在有抖音账号但是没有运营起来可以按照以上分析竞品的纬度来分析找到原因然后改进

1账号标签粉丝属性性别年龄粉丝活跃

2视频内容内容关键词标签爆款视频情况更新频率

3人设内容形式DOU投放

在第四部分抖音短视频运营策略全面讲解

4如果有过违规被限流建议重新申请账号

违规限流封号等问题请参考抖音社区自律公约

7类违规词见职抖音平台规则抖音运营新手最容易触碰的7类违规词明细表封号没商量119赞同6评论文章8大违规行为见职抖音运营规避这8大违规行为避免视频账号被抖音封杀35赞同1评论文章

PS如果公司目前没有抖音账号可以从注册开始详情请往下看

四抖音短视频运营策略重点部分

1账号注册注册蓝V号还是个人号

企业号蓝V表示及认证信息官方认可昵称锁定保护企业号之间昵称不允许重名先到先得昵称全匹配搜索时置顶显示蓝V认证费用600元年认证不通过不能退钱

部分功能介绍如下

个人号无上述功能权限但免费

建议人力物力财力允许的情况下可以做矩阵号蓝V个人

2账号搭建

顶部背景图设计头像设计昵称设置个签签名其他资料设置等如果是蓝V账号可以添加官网连接联系电话直接与用户建立联系

3人设打造

31什么是人设

人物设定简称人设在电影喜剧游戏等场景中会有各类人物设定明星等公众人物刻意塑造的形象

比如好男人国民老公模范丈夫文章陈赫薛之谦吴秀波演员受影视剧角色塑造的影响大

小鲜肉鹿晗吴亦凡等

32抖音为什么需要做人设

抖音需要人设的理由有千万条每个人都有自己见解这里不做阐述但说来说去就一句话每个人设代表着kol的定位比如

代古拉k的人设就是毁舞专家办公室小野的人设就是办公室的小奇葩饮水机煮火锅奇葩

33企业在选择人设的时候就需要仔细衡量产品品牌与Kol的人设标签契合度是否匹配

PS好的人设可以迅速圈粉吸引受众的道具同时可以提高转化率

4账号定位

账号定位做过公众号运营的就很容易理解简单的来说就是专注于一个垂直领域进行内容输出

如果账号是定位于美食的就坚持只发美食相关的视频定位于舞蹈的就坚持发舞蹈定位于正能量语录的就坚持发正能量定位是穿搭的就坚持发穿搭内容越专业越垂直吸引到的粉丝也就越精准转化率相对来说就很高前期最好要做原创内容

除了垂直领域的内容要时刻关注热点题材热门视频容易获得流量

PS垂直定位一个账号只做一个领域的内容如果公司的业务较多建议做矩阵号

5账号运营提升播放量

抖音最大的魅力在于抖音的流量分配是去中心化的我们每个人刷到的抖音内容都是不一样的能让人一直刷一直爽

同理你拍的任何一个视频无论质量好还是质量坏发布了之后一定会有播放量从几十到上千都有可能这个就是经常提到的流量池抖音给每一个作品都提供了一个流量池视频传播的效果好与坏就取决于你的作品在这个流量池里的表现

抖音评价你的作品在流量池中的表现会参照4个标准完播率点赞量评论量转发量

账号运营实操的过程中会涉及到很多的细节但是在写方案的时候不需要把所有的细节都体现出来主要体现以下3点即可

51除了视频内容本身以外的运营细节

写好标题吸引用户浏览的重要因素别人一看你的标题新鲜有趣才会继续看看你发的视频内容同时也能引导用户留言和互动选好封面最好统一吸睛BGM根据剧情切换可以是欢乐幽默煽情及热门音乐

52免费的推广方式

动用内部员工用自己的个人小号看完视频之后进行点赞评论分享其它新媒体渠道公众号社群等

53付费的推广方式

Dou是抖音官方推出唯一通过购买增加流量方式为品牌找寻合适的用户节省大量精力和时间100元最低个播放量根据账号的运营情况做好推广预算每个视频DOU预算控制在300元小技巧1个小时投100总共投三轮当数据下滑再投100

以下是我实操的投放数据

推广结束之后还能看到你花费的钱究竟获得了多少展示量播放量互动量关注转发分享数据

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54用户管理

1抖音蓝V账号在企业营销方面提供更多赋能在PC端登录更方便操作可以平台内做到精细化的用户运营有些功能类似微信公众号

私信自动回复

私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时企业号设置自动回复的内容设置一段好的自动回复给潜在用户留下深刻印象让首次对话即使在非工作时间的用户也有良好体验甚至可以引导用户进行下一步行为设置跳转连接菜单栏

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关键词自动回复则是根据用户发送内容进行关键字匹配回复相应关键字可以触发相应回复批量迅速地解决用户群中存在的常见问题新品上市线下店铺位置信息合作等

imgsrcdataimagesvgxmlutf8datacaptiondatasizenormaldatarawwidth518datarawheight906classoriginimagezhlightboxthumblazywidth518dataoriginalhttpspic2zhimgcomv240f2fa50f02aea10ff22cceed219rjpgdataactualsrchttpspic2zhimgcomv240f2fa50f02aea10ff22cceed219bjpg自定义菜单

企业号还可以设置自定义菜单自定义菜单最多支持两级菜单支持的响应动作包括跳转链接和触发自动回复方便快捷维持用户黏性

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2抖音个人账号功能没有蓝V全面毕竟免费在用户管理上关注私信和评论即可

55数据管理

首先做运营不管做什么平台数据分析都是非常重要的工作通过数据分析可以判断内容的质量还可以指导我们的运营策略

上面提到抖音判断视频作品的4个标准完播率点赞量评论量转发量至少这4个指标是我们时刻需要关注的

数据分析可以通过抖音号自带的后台统计也可以通过第三方平台统计每个运营人对数据分析都有着自己的方法能找出核心问题就OK

下面提供一下我平时做的数据分析表作为参考主要分为基础数据互动数据互动率数据DOU推广数据

抖音号自带后台基本满足imgsrcdataimagesvgxmlutf8datacaptiondatasizenormaldatarawwidthdatarawheight842classoriginimagezhlightboxthumblazywidthdataoriginalhttpspic2zhimgcomv2ff41d0cbcd4c9b48b08dfb7c62drjpgdataactualsrchttpspic2zhimgcomv2ff41d0cbcd4c9b48b08dfb7c62dbjpgimgsrcdataimagesvgxmlutf8datacaptiondatasizenormaldatarawwidthdatarawheight610classoriginimagezhlightboxthumblazywidthdataoriginalhttpspic3zhimgcomv2031b1de37a4ac76a6da2aae9a2rjpgdataactualsrchttpspic3zhimgcomv2031b1de37a4ac76a6da2aae9a2bjpg抖音第三方数据分析平台飞瓜数据抖大大卡思数据新抖等功能强大可以监测多平台多账号多维度等数据不一定精准仅供参考

很多功能几乎都需要付费购买会员才能使用以下截图是飞瓜数据平台

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56变现方式

变现是做账号的最终目的但是如果过早的去追求变现是难的前期要花时间精力是做好内容抖音平台内容是本质建议粉丝量在5万以上再变现产品植入直播导流

变现的前提条件有一定的粉丝量粉丝粘性高

电商变现通过视频橱窗的方式结合需要有电商店铺淘宝天猫京东抖音小店直播变现带货打赏私域流量潜在用户导流到微信圈养粉丝进一步成交接广告变现

五抖音短视频运营规划

这一部分内容具体的规划需要结合公司的实际情况来制定一般分为以下4个阶段进行

1第一阶段品牌知晓期

通过人设输出大量与品牌调性一致的内容对话受众万变不离其宗抖音运营第一步让大家知道自己的品牌

2第二阶段受众感知期

通过爆款的内容视频话题活动让受众更直观了解自己的品牌服务理念并有意愿进一步了解产品和体验产品

3第三阶段销售扩张期

通过大约36个月的发酵我们已经利用有效内容沟通到了一批目标受众我们将集中通过KOL效应聚拢人群通过商品橱窗视频加入产品连接直播的方式等带动产品销售

4第四阶段品牌升级期

通过深度内容及多元形式向受众展示自己更深度的品牌理念打造铁杆粉

六团队配置人员分工

标配版短视频团队架构

编导定视频的方向写脚本统筹整个的拍摄计划摄影设计分镜头布光以及把控拍摄整个过程剪辑视频拍完之后根据剧本要求进行剪辑包装一般抖音视频时长23分钟或者1分钟左右运营收到剪辑完之后视频设计视频头图标题简介推荐位等分发到各个平台统计分析视频的数据对各个平台的视频进行管理用户互动等

如果有预算的情况下一定要配置专业的演员预算不够的情况下在企业员工里挑选颜值高外形清新亮丽镜头感强有强烈的表现力

更多短视频运营团队搭建请参考以下内容

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关于我的专栏抖音短视频运营学习路线图带你全面系统性学习抖音短视频运营

知乎的朋友们

如果想更深入的学习抖音短视频运营可以私我交流也可加我的知识星球没有高大理论我只分享有用的能落地执行的干货部分内容如下

1本人原创教程全面系统的抖音短视频运营累计过万字平时用于公司内部培训如果你是一名刚入门的短视频运营新人至少要工作15年才可能掌握的知识体系

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2抖音短视频代运营全套资料包括代运营策划方案代运营套餐报价运营策略表执行方案整体运营目标制定执行进度表代运营项目管理流程数据分析表项目汇总结代运营签约合同等以下所有资料均为本人亲自制作已经累计谈下几十家合作企业涉及十几个行业

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我结合了自己的直播操盘经验和行业案例写下这一套抖音直播带货系统教程累计十几万字原创内容

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这绝对是你在市面上要花12个W才能学习到的内容看过的人都会觉得超值适合有以下需求的人学习

1正在从0开始做直播带货的商家或达人

2自有供应链想做直播带货但不知道怎么开始

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