如何从初创走向稳定生存，是创业公司不得不思考的问题。短视频创业公司也不例外。而大多数成功生存下来的短视频初创公司都有一个特点，即迎合市场和用户。那么这个特点真的成立吗？本篇文章里，作者结合自身经验，发表了他的看法，一起来看看吧。

短视频创业公司怎么从生存走向稳定？

最近这两年，不得不说很多的行业都和短视频扯上了说不清的关系，今天和一个行业的大佬聊天之后发现了一个我在3年前刚入行就思考过的问题。

而这个问题在当时压根就没有想明白，也简介导致了我这次创业的失败。

当下的短视频创业的生态大致分为两派，一种是业务需要向外，一种是业务需要向外。

而向内和向外显然都可以生存下来，但这里唯独有一个问题：用户到底需不需要被教育。

总结了很多同行之后，大多数稳定生存下来的短视频创业公司都有一个明显的特征：迎合市场，迎合用户。因此用户不需要被教育。

尤其在知识付费这个版块，能被教育的多数都是优质客户，但对于初创的短视频创业公司来说，一开始怎么可能会有优质的客户，我做过的统计，客单在1000以上，大概能从6~80个精准客户里成交一个，而客单价往上到了1w以后，就需要300+左右的精准用来转化。

所以教育用户的问题不存在。那么怎么做呢？有点耐心接着往下看。

一、公域的运营

昨天的文章里也提到了体系，前端、承接以及后端交付。公域的运营事实上就是前端的全部。

这是一个依赖流量的时代，因此有源源不断的流量才能促使公司存活下来，并且因为有了源源不断的流量，公司才能从生存转入经营。

那么公域的运营应该怎么去做呢？

1. 迎合市场

这里要用钓鱼的理论来讲述一下。

你经常去钓鱼的话你就知道那个池子的鱼是什么特性，你去的大池子，你就会发现这池子里的鱼明显聪明，你要用更香的料来打窝，鱼饵也要用活泥鳅，不然今天你就白费了。

而相反到了小池子里尤其是野外的池子里，你就会发现你随便打打窝，用大钩来的是大鱼，用小钩来的是小鱼。

所以如果一上来就教育用户，用信息来刷新用户认知，这是危险行为。尤其是你选择的赛道，如果是培训的话，那么你相当于来到了一个大池子，相对你选择代运营、同城，甚至是一些垂类的培训服务，那么你来到了一个小池子。

2. 做营销

“自古真心留不住，唯有套路得人心。”实打实你是无法生存的，不管从哪个角度上来说，但你可以做营销，必要的营销手段必须要有。

短视频创业不是一个账号的问题，而是内容的问题。你可以试想一下，如果你的内容尽数是枯燥的科普，或者说你的内容已经解决了用户问题，你靠什么生存？靠信念感吗？还是靠使命？

营销本来的样子就是抓住用户心理，促使用户购买。那我们的内容上要做的不是解决问题，而是抓住用户心理，制造焦虑也好，放大痛点或者降低执行成本都是有必要的手段。

当内容开始达到这样的效果之后，尝试放大效果，无论是矩阵还是ip才有意义。

3. 做综艺

用综艺一样的手法做前端，长久的内容输出会让用户产生审美疲劳，但就像人们追综艺节目一样，总是期待下一期。总是希望有新的嘉宾出现。

老板和员工，员工和员工，员工和客户，客户和客户。

长此以往，甚至可以做到每条内容都可以获取相对应的人群。

接着往下看。

二、私域的运营

私域更多的作用是承接和转化，因为作为初创公司来说，未必能够有足够的用户增长做到私域的裂变和增长，更多的还是来自于公域。

那么先聊承接。

承接的方式有很多种，朋友圈、视频号、公众号，但显然这是一体的，是可以通过朋友圈好友来达成这一目的。

因此做好朋友圈人设就显得尤其重要了。因为你的承接决定了用户能够保持期待，保持好奇，并且能够等到你接下来的转化。

两个方法。

1. 打标签

给每个用户打上标签。比如性别、年龄、学历、所在城市、工作、行业。

当这样的标签足够大的时候，你会发现你的朋友圈完全可以有针对性的发，而且大概率不会被屏蔽，朋友圈没有去中心化的推送，我们只需要保证自己不被屏蔽，那么剩下的还是可以做到智能推荐的。

2. 做分类

从单一窗口到社群，再到优质的会员群。

不要一上来就给的太满，人不是一下子能喂饱的，保持饥饿感才会努力工作，保持足够的焦虑和压力才有足够的动力。

• 一级分类（意向程度，以及诉求。）
• 二级分类（顾虑，以及成交意向）
• 三级分类（素质筛选）
• 四级分类（优质客户：活跃参与，高度认可，随时可转化）

像三级分类里的人，一般很难成交，但这种人可以给我们前端提供帮助，因为这种人要么就是自以为是，要么呢就是杠精键盘侠。所以专门针对他们做内容从而获取更好的流量。

三、后端的运营

后端的运营，无非就是产品或者服务。

那么这个时候我们要清楚的是，自己到底要做的是产品还是服务，还是产品+服务。

比如代运营，显然做的是服务，而售卖课程显然是产品，再比如线下线上课，这种就是产品+服务。

而对于初创的短视频公司来说，不要搞服务，只能做产品。

因为没有强背书和高粘度的信任，交付服务，人手不足、精力不足、经验不足都是问题，而做产品就相对更容易解决这个问题。

只是把产品卖出去，服务是另外的价钱，产品+服务价格更高。

在做产品的同时，其实也对应承接的分类。解决不同用户的不同需求，我们的付出不同，用户的付出也不同。

四、总结

初创听起来就好像很容易失败。

因此在初创的时候，做好基础工作，显然要比焦虑甚至是布局大局重要的多，无论你作为创始人有多么宏伟的理想，生存不下去，你就是一个创业失败的loser。但你只要生存下来，用户和同行都会看到你的励志。

因为狼狈的时候大家都是一个样子，所以人们只会羡慕成功的人，而不是崇拜狼狈不堪的那些人。

上面的总结应该是我花了十几万总结出来的经验。且看且实践。坑要自己踩，但能听的意见还是要听。

作者：赵越；公众号：干点实事

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