分享前言

各位圈友大家好我是视动阿乐从今年4月份tiktok开放东南亚shop入驻开始对tiktok小店店群研究谋划到6月初开始批量下本土店陆陆续续在tiktokshop出单

两个多月来4个人将100个店铺做到日出千单其中四个人各分其职责

ERP铺货上品

邀约联系达人分佣带货

拍单跟单客服拍单换面单物流出货跟进

运营想尽各种办法把货推上精选联盟入池

目前手上100个本土店铺其中90个做泛量杂货店10个做精品店本次分享的是这一波的100个店铺的操作经验

目前被封了12个56个随缘零散出单26个待观察其中6个基本稳定能够做到日出百单店铺选品基本都是参考shopeelazzda热门品类为主目前出单最可观的品类是美妆家居日用这两类

主做印尼马来泰国这三个地区为主特意避开菲律宾越南退货签收率低的两个国家

目前我们做出的cod签收数据是95左右其中前两个月因为官方还没有严管小店评分我们遇到客户要求途中申请退单的都直接拒绝客户退单请求强行发货到客户手上签收

因为发东南亚小包的货或者从虾皮拍单发过去途中的话这里面我们花费的物流成本基本都可以比拟甚至超出货值了

目前玩法以自然流量30达人流量70为主

30推荐给达人的商品是以销量为基础做排名的70推荐给达人的商品是自然流量分配的

有点类似于虾皮蓝海每个类目不同整体利润还是很不错值得入场和放大

运营过程起伏跌宕也是跟着TikTokshop平台一起成长目前正进一步全力铺开中并且对内逐步完善了一套标准的运营流程手册

感谢生财有术另外特别感谢圈友李诚大哥的抖店店群分享启发也感谢红制作的日常分享交流今天毫无保留的分享出来希望结交更多TikTok圈里的朋友也希望能给正在观望或者急需变现的tiktok小伙伴一些小小的建议

章节

一自我介绍

二小小成绩

三摸坑记录及建议

四平台需求及市场

五TikTok店群核心玩法

六实操手册

七入局建议

八圈友的福利

一自我介绍

简单介绍一下自己我是视动跨境的阿乐现居深圳毕业后实习完就开始入局TikTok一直深耕专注于TikTok这个赛道去年9月份获得了伟安集团老板的500万投资

今年4月份加入生财有术半个月内几乎看完了整个生财的所有精华帖及风向标观后感就是太佩服圈友的商业思维以及对商机的嗅觉度了顿时感觉自己找到了组织提升了很多商业认知

1成绩展示

目前手上100个本土店铺被封了12个57个随缘零散出单25个待观察其中6个基本稳定能够做到日出百单第二波500个本土店铺陆续上线中

部分小店后台数据截图美妆amp家居日用

下单统计部分店铺数据

小提示目前小店评分和销量非常非常影响店铺流量

二国内抖店玩法迭代TikTok小店进程也基本同理

a无货源小店10

海量铺货海量补单1拖100刷退款单自然流量飞起蛮荒阶段46月还能玩进入7月来退款单无效基本就歇菜了但未来开放日韩及欧美地区小店可能还可以短暂操作一遍

b无货源小店20

类目铺货基础补单1拖610退款单无效自然流量为主

c无货源小店30

达人模式邀约达人合作带货服务好达人免费销售员

d无货源小店40

自然流量达人模式结合达人模式拉权重自然流量拉利润

目前tiktok小店店群基本就是停留在这个阶段

e无货源小店50

ads跑量模式达人模式自然流量

ads模式给产品测试非常ok才建议去跑说个真实案例

同样产品成本4元我卖99元基本上利润达人4我2自然流量我就6元玩ads的同行卖

这个品拿货6成本压到35卖199每单出价12元但是为了控制发货和服务自压货几万单到云仓偶尔跑飞1518元一天几千单也是亏得心疼整体看并不是很稳定

三摸坑记录及建议

摸坑经验才是最大意义的分享让大家减少试错成本抖音小店的变化非常快字节官方因为有抖音的前车之鉴TikTok的风控来得更快基本上每周一小变一月一大变

刚开始时也是跟着生财抖店分享的干货边学边做把生财里关于抖店的文章都一一学习了一遍然后开始上路实操

特别是盗坤和李诚大哥的分享很是值得深入思考

说到这里我真的特别感谢李诚大哥的抖店经验分享和前车之鉴我跟李诚大哥的抖店进程也很相像李诚大哥是21年4月进入生财然后看完大佬的分享开始进军抖店店群的而我是今年22年4月进入生财也是学习完大佬的分享然后开始着手做tiktok店群的

同样是抖店只是国内版和国外版的区别时间差也刚好只是差这么一年相信抖音走过的商业进程TikTok同样也会再走一遍

哈哈哈有大佬的经验分享和前车之鉴帮着摸着石头过河的感觉真好这一年的时间差也刚好足够我们试错和布局

虽说有抖音大佬的前车之鉴但是跨境电商相对国内电商来说门槛还是高很多的该踩得的坑还是一样没少踩毕竟TikTok的电商路还得靠我们去探索打开

TikTok店群模式的踩坑环节

注册店铺为了拿到低价且优质的注册料子渠道跟各种千奇百怪的服务商打交道做交易其中有被收钱跑路的还有造假的也还有模糊残缺的总的来说想要便宜基本没售后还担心受骗以及日后店铺安全的问题

ERP系统在我们做店群之前市面上完全没有一款合适的ERP来高效铺货于是我们注册完店铺就毫不犹豫地到财盈通公司花了原价买了一套买回来之后才发现麻蛋虽说有那么多功能但其实都还未完全开发好的一村BUG于是我们顺理成章地当上了他们的产品经理帮着在前面完善铺货以及提意见修复以及完善各种店群所需工具一直到现在我终于敢说TTshop现在就是市面上最好用完善的TKERP系统了另外现在的sellerwellERP系统同样我们也是产品顾问

物流由于我们店群基本是做无货源模式所以跟很多朋友一样我们同样在上面踩过来最多的坑物流我们也可以参考虾皮我们在深圳宝安机场附近做前置海外仓整个物流环节下来就是nbsp拼夕夕拍单发到深圳机场的前置海外仓换单贴单小包发去当地本土仓联系官方上门取件派送到客户手上

其中物流我们踩过的雷

直接专线小包发到客户手上没经过官方的手官方后台是不能跟踪到的

拼夕夕拍回来的货多数有返现券我们直接没换包装单纯贴单发到海外华人客户手里然后追问到我们返现及售后因为他是华人也知道拼夕夕套路那么后来直接就是差评和投诉还是同时投诉到达人那里的后来达人也来追问到我们了所以奉劝各位小伙伴以后给达人寄样千万不要寄多多的品也不要让他知道你是做无货源的哈哈哈

因为我们合伙人是做物流跟本土服务的4月份我们就是马来本土的第一家TSP及商家我们也拿到了ug货补完了我们铺货上去就马上爆单了之后我们着急为了有效率的发货急急忙忙找了个野鸡技术团队帮我们搭建官方的api接口接到我们的物流erp系统上来这期间跟野鸡技术团队对接折腾了大半个月都没能弄好真的是服了他们所谓的技术了后面通过朋友介绍才找到了个专业的技术团队一下就接好了那时真的不知道说什么或许这就是金额及专业度的差距的吧这种只有韭菜的教训才知道原来专业有价值的东西真的能让了省很多心少走一村弯路

折腾了这么久现在我们的物流系统终于是tiktokshop后台是无缝衔接从上家拍单到客户手上都能在我们系统上跟踪到所有订单都能在我们系统呈现到

收款最开始我们的个人店都是我们当地员工的资料下的那么收款只能通过这个下店人的信息才能回款可未曾想到那个员工既然也是用朋友的资料下的后来运营到五月份准备提款的时候员工的朋友不肯给我们提说他并不知情现在提要求给马币给他他才肯帮忙注册银行卡帮忙回款然而那时又还未有第三方能回款后来为了店铺和里面的钱我们之后给他钱了

在此顺便公示一下本土店的回款渠道少走弯路

tiktok小店nbspnbsp回款绑定的第三方nbspnbsp

马来tknbspnbspnbspnbspnbsp珊瑚KSHER

印尼tknbspnbspnbspnbspnbsp寻汇

新加坡nbspnbspnbspnbspnbsp连连

泰国tknbspnbspnbspnbspnbsplianlian寻汇

英国tknbspnbspnbspnbsp寻汇

菲律宾越南lianlian即将打通

TIPS我们现在也是第三方收款的一级代理如有朋友需要回款可以通过我们的专属链接回来会有额外的返佣的哦

接下来再给大家分享一下违规及封店的的坑

普通上品违规

小店基础分一共100分像上品这种违规扣312分不等扣满48分封店

另外还有侵权违规就是没有品牌授权上品牌货基本直接凉凉直接扣满48分封店

还有一种就是像电子烟及情趣用品这种擦边的品一开始我们擦边还是能够上的但是现在审核严格了基本一上一个死多少个店都不够试的经测试已经被封10来个擦边的了

在此我们做店群需要注意的是一旦我们店铺权重做起来之后后面也要转精品店维护的要不然违规就会使店铺降权权重坠落上不了精选联盟减少自然流那么就浪费掉我们之前的所有努力了

四TikTok平台需求及市场

a市场前景

TikTok平台月活35亿日活8亿年TikTok电商市场规模60亿年TikTok电商市场目标亿

数据显示年东南亚互联网经济GMV达到亿美元预计年有望突破亿美元

b三方需求

TikTok平台有海达人需要产品进行短视频直播带货

c目标市场

目前TikTok小店商家约5万家对标亚马逊虾皮lazzda还有很大上升空间每个平台不同阶段对店铺的定位和管理有不同政策跟紧政策是关键

五TikTok店群核心玩法

抖音小店的核心玩法在于人群标签抖音的算法大家都知道就是去中心化

而去中心化借用李诚大哥的话就是每个行业产品爱好想法都有一个特定的小中心标签比如大家想赚钱那就都向生财靠拢

而转过来TikTok店群的核心内容是

1认知tiktok店群的玩法

2店铺页面运营实操

3佣金联盟入门实操

店群玩法的核心是达人带货联盟带货

所以店群玩法下的一切操作都是围绕联盟带货的

即做店群时我们所做的大部分努力都是为了让达人能为我们带货

而且这里的达人为我们带货一定要是被动的就是我们被动获取达人让达人主动为我带货

主动给达人给佣金的方式是不可行的

那怎么样才能让达人给我们主动带货呢

用最简单的话说就是让达人可以在佣金联盟里找到我们的商品

我们把商品进入佣金联盟的过程称作入池

简而言之就是只有商品完成了入池才有概率被达人主动带货

开的店铺越多商品入池的可能性就越大

这里拆解一下入池

入池的推荐位有两种

一种是以销量为基础做排名的

另外一种是自然位nbspnbspnbsp占比是37

30推荐给达人的商品是以销量为基础做排名的

70推荐给达人的商品是自然流量分配的

这里的比例在不同国家都稍有不同

一般新开的国家竞争低的国家自然位较多所以我们上品入池主要是为了竞争70的

自然位

自然位每天给到的商品是有限的

因为达人数量是有限的

如果每日的在池商品达人数量系统就会做一个最低销量划线这里划线是成比例的

把多数的自然位分配给有销量的商品

那么以东南亚为例最初的店铺每个商品有1单销量基本都会入池

但是随着商家的增多市场的成熟入池的门槛相对也会稍作提升

印尼目前入池基本在百单

所有每日的入池标准是不同的主要和每日的竞争度有关

入池标准目前可以统一模糊看做是销量

即销量在当日x以上就可以入池

市场成熟以后入池标准会向坑产倾斜

即坑产在当日x以上就可以入池

所以店群因为需要入池延伸出了四种流派

sd流派以动销方法为主主要研究每天的入池划线通过各种手法让大量商品入池

直播流派以低价促销直播间为主研究通过直播流量做起始销量

投放流派通过投流为商品上基础销量

自然流派通过私域短视频自然的方法为商品搞基础销量

以上就是市面上店群的几种玩法其目的都是让商品拥有基础销量让多数商品可以入池

店群的前端是运营也就是现在市面上所培训的其中再涵盖一些信息差和踩坑经验而已

店群的后端是物流供应链也就是我们所布局的本土生态链

六实操手册干货

a选品工具及平台

i数据采集工具

1采集查看tiktok店铺同行爆款类目猜你喜欢产品推广数据等信息

2查看自己小店产品是否入池

ii嘀嗒狗TichooTikbuddy

1查看带货榜单

2查看产品被多少达人带货直播带还是视频带

3辅助计算自然流量出单量

iii选品销售平台推荐

ivPDD

v

vi虾皮lazzda

vs单注意事项

1最好当地原生住宅ip

2前期能一拖多尽量拖一下看效果再稍微单补做好评

3有自然流之后多维护做好评养鱼塘

4已出单产品补评价和签收量

b寻找达人合作

i寻找达人合作三种方式

1设置高佣金达人主动带货再联系达人

2达人广场邀约达人达人同意后有联系方式联系达人

善用邀约工具解决重复劳动八月中旬联盟开始限制店铺邀约数量

3通过MCN或者工具平台嘀嗒狗TichooTikbuddy查询类目达人筛选后私信沟通及nbspnbsp联系达人

4通过招商团长TSD联系达人

ii利用软件自动化邀约

1TIKTOK小店后台达人广场可以主动邀约达人合作

28月18日之前邀约功能没有数量限制现在新店是跨境店有上限本土店还未有

3利用邀约工具实现自动邀约多店邀约后商务或者星探多联系达人尽量往MCN里签圈住一些优质达人长远合作

c注意事项

1TikTok小店也会有IP的限制这个是和亚马逊一样的所以新注册的店铺一定要用新的IP注册之后再用子账号进行操作

2外部资源补单可以利用第三方代付

3一拖N的概念是没有具体标准的只要账号是正常使用的账号那么就算是1拖5都可以

4记得利用平台返利政策自己吃佣金

七入局建议与心得

aTikTok店群现在的入局成本不高1020个店铺配一个ERP系统基本就能上路但是得有一定的运营能力才能盈利比如平台动向店铺落地数据动销提高后端物流收款等等整体的运营闭环不同配置的车决定你的车开的多快能开多远

b副业店群刚开始35个店起步选择无货源或者找个像我们一样的全生态链服务商合作保障自己顺利开局逐步摸清平台规则和自己的玩法后逐步放大

c团队店群4人左右1020个店起盘选择轻量级的类目和赛道测完产品数据后放大不要

相信自己的喜好要相信数据你的认知和普罗大众的认知有很大的鸿沟一定一定要做数据驱动

d团队矩阵目前我们是按照这种方式来复制团队的保证足够的扁平化4人小组100个店铺根据店铺情况增加人手1人10店变成4人100店就代表你的业务订单突飞猛进了需要把单个人的运营全流程转变为

ERP铺货上品邀约联系达人分佣带货拍单跟单客服运营入池nbsp4个方向才会更加稳定

e无货源转有货源当店铺品类和产品订单稳定上升团队对产品和用户的了解就会更加垂直

这个时候也有足够的资源去优化货源深度合作同样成本是4元你能保证每天单那就可以35拿货这个时候可以在这个品或者这个小类目有一定的议价权

f二八法则绝大多数人都会离场如何每天保证自己在前面的20很重要

g做好店铺隔离目前已有店铺IP关联而导致封店的了

nbsp

其实参照所有平台店群的玩法都只适合前期野蛮生长期只是这个时期平台需要我们我们做为小商家借此放大产品曝光量那么随之店群应运而生

做为老电商人大家都知道店群只是一时的窗口期也就这半年时间电商最终版还是要回归到付费流上面去

其实相对于国内抖音TikTok毕竟是跨境那么同样于虾皮lazzdaTikTok最终还是要回归到本土化中去

其中本土化以及这两年内跨境圈的热门话题品牌出海这里引发一下杭州百亿联盟DCWANG的一段思考

第一同样质量的主播在国内外找的价格是完全不一样的国外的价格要远低于国内欧美的主播甚至可以做到对半打折还多印尼的主播在当地元月薪可以找到最好的主播人才了

而国内比较好的欧美外籍主播可能就需要元往上按照时薪来算也要大几百了有海外资源尽早布局当地是正确的方向即便仅仅从成本上来说我们最擅长的人力价格战可能也会很快优势不在

短期来看用中国人和老外差别不大的原因在于市场的用户认知还没有完全达到用户这个时候还没有能力去辨别专业的主播和业余主播之间的区别但是这也不意味着用户会一直没有能力辨别这个区别

第二我们对于短视频的理解对于欧美来说仅仅是一个窗口期很短的信息差但是他不会是一个很久的优势相信北美的直播盈利之后老美很快就会追上来

大家不要忘了在内容输出和文化影响上西方的好莱坞才是当之无愧的一霸仅仅是从视频内容制作上我们其实和老美还差得远并不像很多人以为的我们在内容制作上有多大的优势可以说几乎没有什么有壁垒性的优势

如果按照抖音的演变逻辑TK后期也会有当地的专业团队进场十八般武艺各显神通那么到时候国内的玩家还有什么其它优势吗

第三全世界的人民都喜欢薅羊毛物美价廉的好货但是物美价廉的好货并不一定只有中国才能造的出来越南能造马来西亚也能造而且有了国内供应链的经验和技术借鉴东南亚可能一上来就可以以低价格造出同样的货品

由于此生态链上链接的上下游厂商较多一时半会受限于上下游供应关系及物流关系可能会无法出国

但是像一些上下游供给比较简单的产业比如棉纺产业结构就会简单的多整体的迁移成本也会低很多那么要是越南人也会用短视频搞爆款玩低价促销呢做品牌要有溢价但是失败率会很高不做品牌价格战已经很难持续几乎这条路将来注定堵死ToBorNotToB

第四追本溯源我们要反思自己到底真正的优势是什么哪些是能坚守的哪些是需要尽快认清尽快放弃的

第五国内直播间的那套玩法是否真的就是适合国外的欧美市场和东南亚的市场在用户习

惯和文化环境上天壤之别也许我们在国内的321那套就是不适合美国人呢一直喊的本地化到底是哪些的本地化主播话术货品直播间每一个都是大大的问号

孔子教育学生知其不可为而为之很多人以为是说不知可为而非要去做但是其实孔子的真实意思是做事不问能不能但求该不该抖音给了我们很多前瞻的视角去看待短视频但是也有可能会给我们无形中许多限制和惯性不再问该不该只问能不能

TK的赛道有很多但认清自己的定位尤为重要专注于一条细分赛道合理运营圈内的资源做整合适当的知识付费扩大自己的资源圈那么事情往往会事半功倍

店群这个生态链我们基本上是完全跑通了然而我们要做的并不局限于这些我们的目的是打通TK东南亚电商的完整生态链闭环

其中包括供应链前置海外仓物流本土仓储本土财税公司海外选品amp直播基地海外校企合作本土MCN等等

我们的国内外物流仓储中心

我们的马来西亚选品中心amp直播基地

mcn签约达人

八圈友的福利

欢迎做TikTok电商的朋友一起交流学习一起生财另外运营过程中的一些小心得及好用的软件也会分享给大家

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