动动手指服务上门 吴兴区打造湖州首个“虚拟养老院”
01140945湖州日报
近日家住吴兴区朝阳街道红丰社区的王大伯早晨起床拿着遥控器对着电视机动动手指下单中央食堂的工作人员便将早餐送到了家里面现在只要通过热线或者电视点播就能在家中享受到各类服务让像我这样行动不便的老人受益很多王大伯说
王大伯的便利生活是吴兴区探索智慧养老的一个缩影近年来该区依托朝阳街道国家智慧健康养老应用试点打造全市首个虚拟养老院引入社会力量创新研发养老服务电视点播平台并将各类智慧养老科技设施进行整合通过建设一个平台一条热线一批企业一道围墙一张老年卡的智慧养老体系用云技术为老人在线定制个性化养老服务
据了解虚拟养老院采取线上线下的运营模式针对老人的居家养老需求引入家政医疗餐饮等服务型企业为老人提供点对点的个性化服务老人通过手机电话电视等线上平台进行点单线下实体服务企业将服务直接送到老人家中后台也会进行全程跟踪确保服务的效率和质量吴兴区民政局养老服务中心主任方冲说
作为虚拟养老院的重要组成部分朝阳街道各个路口的红外线探测装置日前也正式投入使用配合之前发放的老年卡为老人构筑起一道无形的围墙老年卡带有身份识别和GPS定位功能一旦老人走出社区范围检测平台就会实时预警方冲说许多失智老人腿脚还算麻利一出门常常找不到回家的路这道围墙正好解决了这一难题能让走失老人安全回家
在吴兴人在家中住服务上门来的智慧养老新模式正从老人们的美好愿景逐渐变为现实在此基础上吴兴区全国智慧健康养老应用试点示范项目日前也正式启动一个覆盖范围更广服务项目更全的云端养老院正在慢慢构筑据悉项目将通过完善包含老人基本数据健康数据服务数据等养老服务的数据库实现数据的互通共享打造一个多元化的智慧健康养老信息化平台
据介绍该项目还将根据智慧健康养老服务的实际需求接入一批智慧端口并建立一支具有丰富实战经验的运营服务管理团队实现系统平台与人员服务的无缝对接除了现有的就餐医疗家政等服务还将提供老年教育心理慰藉等精神层面的定制化服务满足老人多样化多层次个性化的需求方冲说
原标题智慧云邂逅夕阳红吴兴打造全市首个虚拟养老院原作者吉昌昌编辑周冰
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