编辑导语如今IP在用户的心中已经是一个很重要的地位了人们更喜欢有情感有情绪的形象出现也会让用户产生认同感如今很多品牌也会打造各种IP形象给消费者留下深刻印象本文作者分享了关于一个抖音账号的运营过程我们一起来看一下

今天拆解的大号是一禅小和尚一个知人间冷暖的情感号

表面上来看人人都有情绪自然也能做出情感内容活了这么多年谁还没有一点情感积累呢但是情感不是轻易就能积累起来的一个人的情感存货毕竟有限当存货输出耗尽想要短时间内增加就很难输入因此门槛低不代表好做想要持续做好情感类媒体号比你想象中更难

这篇文章非常适合已经遇到内容乏力的创作者观看我们将着重拆解一禅小和尚的用户和内容运营为大家持续创作提供参考

年10月份一禅小和尚通过动画短片的形式出现在视频网站一经推出其内容就受到了一致好评时隔一年登陆抖音后仅仅半年时间吸粉人数就达到了万截止年2月粉丝量2万获赞25亿先后跨界运营成为全网超级IP之一

无论媒体如何发展情感这一内容大分类总是能够得到大家的欢迎同时海量的用户规模也决定了情感号的竞争相当激烈理解一禅小和尚背后的主题逻辑才是情感号内容可持续的关键所在

一一禅小和尚的诞生

要说一禅小和尚不得不提到它背后的制片团队代表衣春颖

衣春颖是一位颇富盛名的三维动画师曾经参与过作品大圣归来龙在哪里Blinkybill15年加入大禹动漫后因机缘巧合萌生出无论如何都要做一个可爱的动画形象

很多粉丝问我们为什么会创作一禅说来还是挺简单的因为和年的时候我们公司一直在运营微博这个平台当时没有其他的短视频平台最开始的时候我们做的不知道大家有没有看过一部作品叫奔波霸与霸波奔那两个形象有点丑我当时也是参与了这个项目这两个形象实在是不好看做的过程中就蛮崩溃的后来开发一禅之前我们就在想无论如何都要做一个可爱的动画形象

当时的新媒体平台有很大的局限性因为它不像视频网站可以做很长的番剧当时的衣春颖团队也不具备做电影的能力为了满足新媒体用户的喜好最终就开发了一个一到两分钟的短动画番剧也就是一禅小和尚这个IP

我们做一禅希望让一禅和他的师傅在寺庙里修行带着大家去看看一些事情或者见见一些人或者从一禅这个作品里面感受到生活带给我们的困难和快乐或者是惊喜希望大家在繁复忙碌的生活以外能在一禅作品里面找到静心的东西

一禅小和尚被赋予了禅宗教外别传不立文字直指人心见性成佛的檀香味再加上懵懂无知的小孩子与深谙世事的老和尚的CP设定让几十秒的短视频直抵人心

用最直白的语言阐述因果见自己见天地见众生这其实就是一禅想要带给我们的幸福感

二用户运营

直接跳过定位的原因是情感号拥有其他媒体内容分类所没有的潜力那就是更容易获得认同感因此一个情感号在在你脑海中建立的时候其实就已经产生了整个情感大分类的潜在受众

你不需要去想清楚太多的细节考虑种种起伏只需要在一个情感垂直领域下功夫比如爱情比如友情等等做好任何一个垂直领域都能吸引垂直之外的人群关注

这也是为什么很多人都在说的情感号好做的根本原因

但是真实情况其实比你想象的更难因为情感号更考究的是文案和运营的融会贯通这二者都需要花时间研究

下面我将从一禅小和尚的产品角度讲起这一部分需要仔细阅读我不仅仅是在拆分用户运营

1触发

触发的意思很简单就是驱动用户让用户产生出非你不可的想法它分为内在和外在外在可以理解为你为用户呈现出的视觉效果公众号的排版算是更直接的例子

一禅小和尚的外在触发是什么

精致的动画效果或者说可爱的动画角色

我们纵观一禅小和尚从诞生到现在为止的动画形象就能一窥全貌

一禅小和尚1

一禅小和尚2

人设没有任何变化唯一变的就是细节感官性情感号人群最在乎的就是细节如果现在我们不把它单独提出来讲很难有人去发现这些细节差别需要注意的是这种改变必然是潜移默化的任何一个人设都不能在短时间之内出现翻天地覆的变化脱离用户感受的实践就是最大的失败

相对于外在触发内在触发更为重要要做到这一点首先需要了解用户为什么愿意关注你

我们想一下人的社交情感无非就是几种比如人想要通过社交寻求快乐寻找安慰寻找希望又或者避免疼痛避免恐惧避免拒绝等

无论是哪一种性格的人都不会拒绝一个情感号的内容植入他拒绝你只是因为你没有引起他的共鸣或者说触发他与媒体号之间的价值认同

我们举一个例子

在清水中放一颗糖不会太甜但放一勺醋就会很酸捡到钱不会太高兴丢了钱却懊恼不堪人不能因为一件喜事高兴一整年却能因为一个创伤郁郁终生痛苦给人的刺激总是远远大于快乐

87个字2万点赞166万次评论1603万转发

通过动画来实现外在触发固然重要但是里面的内涵才是最重要的这一点其实已经是内容运营的范畴了正是我之前提到过的文案与运营的融会贯通

我们在研究用户心理的时候不能单纯只研究一个点而是要考虑到整个面无论是短视频的画面感还是语言表达都需要在用户感受的前提下达到平衡一致

2行动

说完触发再来讲行动它的意义并非指的是首次关注而是关注行为一旦发生你的情感号还会吸引他第二次点开第三次点开最后彻底成为你的铁粉

要做到这一点需要你持续优化触发单元的前提下去细分用户的情感心理

我们看一下一禅小和尚团队他们的做法是什么

我们的内容线最开始设定的是情感线但是最开始其实没有这么多的爱情我们最开始其实是那种小短番剧一禅跟师傅在寺庙里面里面还有其他的人他的师叔或者老方丈他们发生的一些日常每一个故事会讲一些智慧

关于智慧方向因为我们会比较注重用户和粉丝的感受一般都会去研究一下大家每天最关心的问题是什么大家的痛苦是什么我们如何帮大家开导这些痛苦随着我们的粉丝越来越多发现大家最大的痛苦就是关于爱情为了满足大家的喜好我们的老和尚逐渐变成情感鸡汤大师一禅跟师傅在一起久了可能变成一个小的情感鸡汤大师

注重用户和粉丝的感受这10个字其实就是驱动力它不仅仅适用于情感号同时适用于其他所有内容的媒体号

3奖励

奖励单元其实是行动单元的补充总原则是会给你奖励但奖励是未知的

如何让理解这段话呢我们经常可以看到一些媒体号使用某某资料某某总结去诱导用户关注你来作为一种奖励但其实这不是奖励而是一种交换这种交换只能短期愉悦你自己而不能作为长期的手段因为在你没有可以用来交换的东西时用户就会离你而去

既满足了用户的情绪又能让你长期受益将用户的情绪价值变成你的内容永动机用户永远都不知道他下一刻能从你这里获取怎样的满足感这才是奖励

分别揣摩一下一禅小和尚的这两段话

身不由己苦海无尽历经折磨蜕变却活成了别人想要的样子

与自己促膝长谈与孤独握手言欢

你是否认为这两句话说的都是你自己即使你不这么认为一禅小和尚的粉丝是这么认为的当粉丝为这两句话点赞转发评论的时候一禅小和尚就已经达到目的了这就是情绪奖励哪怕点赞的人不认为这是奖励

总结一下从触发到奖励的这三个过程其实属于闭环运动不是毫无关联的可以说每一个单元的都在互动不靠团队运作想要一步到位一个人几乎做不到

但是只要可以让这三个单元至少有一项拔尖那你的情感号就算是成功的

三内容运营

用户和内容不分家说完用户必谈内容更别提情感号这种极为看重内容的领域在拆分之前首先问大家一个问题你们认为什么样的内容才是好内容

一禅小和尚的内容如此拔尖靠的从来就不是原创文笔或者是洗炼它的内容运营核心只有两个点思维和文案也就是所谓的内容运营

1思维

思维指的是内容思维和营销思维

先说内容思维包括动画表现内容一禅小和尚面对的是用户因此所有动作都需要从用户出发其实就是前文用户运营中提到的注重用户和粉丝的感受

要围绕着用户的痛点问题去生产内容

接着说营销思维在一禅小和尚导演论坛回顾专题制作人衣春颖是这样说的

一禅的开发跟传统的动画开发不太一样最开始开发的时候是动画还没有上线的时候就基本上已经验证了这个IP能吸引到粉丝我们直接做成老和尚和小和尚的文字对话体在微博上发布当时的转发数据是很好的两个月之后我们上线一禅动画产品刚一上线微博就出了很多爆款

这其实就是营销思维中的问题感知阶段如果没有先期的市场准备你根本就不知道你做的这个情感号定位能不能被用户接受

一个人做号可以从哪些方面入手呢

最有效的数据是揣摩头部情感号的定位并不是去模仿他们的内容而是模仿思维将前人已经趟过无数遍的可靠思维框架拿过来去填充你自己的内容和想法这是最便捷的方式

分析一禅小和尚的内容思维可以得出三个关键词短小精悍深入人心

2文案

同样的道理也适用于文案好文案是打磨出来的

短小长篇大论不适用于快节奏的抖音平台三秒原则告诉我们能不能抓住用户心理制胜条件之一就是第一句话第一句话就是用户痛点精悍能用两个字概括的字意就不要用一句话概括你必须要求自己能够在短短一两分钟的时间里面将整个内容表达清楚做到有力有张弛深入人心必须建立在思维框架上任何脱离思维的文案都很难深入人心

有的人会用十斤大米去换一斤豆也有的人会用十只笔去换一只红色的笔喜欢这件事没办法去等价交换而喜欢一个人可能给了自己的所有最后却什么也换不来

情感号的内容创造者不是作家更不是诗人没有谁能出口成章下笔如神你所看到的原创与好文笔是别人经过深思熟虑和一遍又一遍的修改得到的

四总结

一禅小和尚在情感号中是当之无愧的超级IP它的粉丝量在抖音中名列前茅这篇文章从用户运营和内容运营两个方面分析了如何可以避开情感号内容匮乏的软肋有很大的参考价值

回顾一下有这么几点明确用户运营的触发行动奖励三步走内容运营思维的重要性和关于文案的阐述

这个大号虽然不是一个人的成就但是我们在其中能够学到的东西足以解决你现在所面临的困境希望能给你带来一些参考实操的价值

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