四千字精华笔记,拆解抖音直播、企微运营、视频号卖货的新玩法
编辑导语针对现在的流量生态流行的直播带货方式企业应该如何做好流量运营抓准用户并让更多新用户转为存量用户而除了抖快等短视频平台如果商家还想在视频号上进行直播带货又该如何进行直播运作不如来看看作者的解读
内容索引抖音直播流量密码与促单话术后疫情时代如何构建企业持续增长护城河视频号新战场拉动私域增长核心引擎如何策划一场视频号百万IP直播大事件一抖音直播流量密码与促单话术1小白进入直播行业的常见误区养号后直播盲目开播平台后台考核影响流量推送开播前不具备运营思维等人进入再开口直播没流量是账号有问题直播间频繁换主播做推广引爆直播间过度追求低成本投入全程干卖货娱乐平台不可以可以拉近浏览用户的距离全程卖干货
要利用抖音平台机制改变运用私域流量思维视频号裂变
2流量是怎么来的利用抖音的母系思维兴趣电商告诉系统诉求系统根据用户画像引导推送流量主播引导游客做互动数果断打标签
一场直播的构成场景福利选品话术
信息最大化经过测试或者想推荐的别有用心的放入背景一眼秒懂货架展示台直播间贴纸等人货匹配主播的包装与直播间等级匹配3直播开场话术
话术内容立人设利他
为直播间定调为自己立人设塑造创造品牌价值抛出诱饵拉滞留拉新做互动数据
直播话术需要吸引注意力设置节点拉游客停留
二后疫情时代如何构建企业持续增长护城河1整个私域近几年的转变
零售行业使命降低交易成本
交易成本分为
从店员到超级触点零售行业悄然变化
1近几年三个趋势及四个问题
趋势
问题
红利下降市场存量化用户圈层化时间碎片化公域流量变贵平台围墙高营销精细化需求加剧
2如何选择好的私域平台
私域平台用户空间用户自由度运营自由度三个参考维度
私域企业私有可随时免费触达可开展个性化运营的用户资产
312亿月活APP最有价值的是什么
企业微信做企业的专属连接器打通了沟通链路对内让信息流转高效对外连接微信用户
4企业微信是一个怎样的产品
三个链接一个窗口
第一层解决企业内部信息流转第二层企业上下游业务交互和信息交流第三层连接12亿微信用户
5如何通过企业微信在微信生态内做好运营工作
从流量思维到留量思维
6企业微信与私域数字化建设核心
如何真正有效沉淀用户资产形成可触达有标签有数据的好友关系如何有效沉淀企业数字资产
行业洞察从企业视角出发的私域运营演进
BC个人微信门店员工的孤军奋战无法标准化SC个人微信总部人员集中式运营添加后难运营SBC企业微信总部管理赋能门店店员对接客户2成功企业案例
1百果园
挑战
解决方案由种草式营销演进到提醒式营销认识用户战略筛选目标用户类型进行推荐
2周大福
特点特别依赖线下导购
挑战
解决方案利用企业微信进行客户精细化运营O2O流量投入翻倍
3宝岛眼镜
挑战
解决方案建立企业微信与消费者的一对一服务关系
3企业微信零售行业私域建设阶段
沉淀用户构建导购消费者认证后服务通路
核心目标沉淀用户资产增量企业微信好友数量
沉淀数据有效客户画像沉淀
核心目标业务数据打通
复购增长精细化运营
核心目标转化率
构建生态挖掘潜力客户
核心目标异业联盟
4好友复购增量不尽人意如何应对明确门店店长店员的运营指标明确B2B2C运营逻辑策划优质内容精细化触达三视频号新战场拉动私域增长核心引擎1视频号是Web20时代最后的流量洼地视频号作为火车头带来公共流量获取转化为小程序流量公众号号流量企业流量再通过私域流量导回给视频号形成流转视频号生态创作者品牌商家服务商未泾渭分明视频号注册明显增长内容供给不断丰富短视频人均使用时长以及播放量增长视频号爆出后小程序私域流量增长
年视频号计划部署
利用官方资源扩大内容创作者群体培养高质原创提升视频丰富度促进视频创作者与广告商家的联系使其创造盈利增强视频号直播引流提升电商GMV转化能力开放测试和优化视频号信息流广告驱动私域运营能力提高商家获客效率2视频号引领直播带货20
商业化基础设施直播带货
通过直播有效撬动微信生态内流量体系帮助商家更好的做微信生态生意视频号面临的用户基础广袤人人可做播放主播行业普适化
案例
1哥弟去年四月试水如今流水破千万
特点
2欧派不到半年时间成交额超10亿
特点
每月多次大型直播承接1V1客户服务打通直播与私域打造细分矩阵实现品效合一
年视频号侧重点扶持品牌商带货
在微信公开课上官方首次明确了服务商的重要性井且提出给服务商提供扶持具体内容如下
视频号坚持开放共赢的发展思路通过持续的开放合作为用户创造优异的消费体验全方位扶持携手服务商共建新生态微信将会用更加开放的态度为各类型的服务商伙伴提供更多的支持通过构建服务商开放的生态实现多方共赢3公私域联动是视频号核心场景
1私域流量成为直播电商所驱动
流量充沛时大量免费或低价的公域流量可以转化成为品牌商家的私域流量商家的私域流量又沉淀在平台上成为平台的公域流量流量红利衰退平台对公域流量控制力和货币化诉求提升公私域流量的矛盾加剧
2微信做视频号的原因
社交生态粘度更高转化效果更好支付生态天然支付场景让视频号将合成为最大的短视频和直播消费场景小程序生态提供更大的想象力私域生态安全可控多元灵活视频号和私域的贴近性
3视频号和企微的绑定深化
展示关联企业微信客服能力加标签跳转视频号分享直播至朋友圈转发直播到各聊天
私域运营如果被定义为一把手工程就非常容易止步于一把手要从整个产品组织框架层面去做做好视频号私域运营人才梯队是核心
案例良品铺子
通过日播一场爆点直播根据每月的营销节点设置直播主题通过超圾品牌日直播结合良品铺子自身的W私域基础零食品牌良品铺子通过公私域联动驱动视频号直播转化
视频号生态中应具备的意识
告别流量崇拜不盲搬其他赛道套路视频号的核心密码是深扎微信生态
4年视频号5大判断
一微一号一个公众号一个视频号成为品牌标配双雄并立抖音与视频号私域为王视频号当下最重要的流量转化场景运营打透做好视频号需要强大的运营团队存在人才壁垒能力迁移大批抖快淘成熟服务商已经进场四如何策划一场视频号百万IP直播大事件1为什么选择用IP方式做变现
IP离用户最近是最好的品牌符号可以用个人品牌方式获客获取流量
个人品牌心智流量矩阵变现模式
2新视频号打法百万级直播间
1视频号会成为微信商业化的主要发展阵地
三种主流打法
通过娱乐化演唱会形式引导用户充分产生习惯通过互动颜值娱乐获得打赏电商直播直接卖货
2百万直播间的意义
获客引流公域换私域GMV公众号置换公域公域引流
百万直播间的构成私域冷启动社群裂变内容建认知直播成交
案例归来哥
传统的茶叶酒品类转战视频号一播成名发布知识产品两场直播发售50W
新流量力锁定企业家个人IP情怀文化混群获客新产品力社群混群实体产品改革商业联盟商业咨询
3新商业模式五力模型
新模式力找准标签垂直人群明确痛点吸引粉丝新品牌力线上触点和铺面品牌定位内容配件新流量力用户痛点社会属性传播节点新内容力内容触点强化人设内容增强价值构建信任新产品力产品矩阵设计低频高价知识化标准化3获客人成交突破74万GMV如何实现找联盟异业联盟流量互换品牌背书促私域IP故事销售信私域冷启动做裂变群裂变预约裂变转发裂变做引流短视频引流公众号引流直播引流活动策划资源盘点私城总人数付费用户数量KOL大咖资源渠道资源销售目标进群人数新加微信人数成交GMV成交单数产品矩阵设计引流首购升单裂变模式等产品4视频号百万IP直播大事件精细化运营流程启动期活动策划盘点会议启动准备期素材准备活动分工预热期朋友圈造势社群裂变预售期销售获客预热直播发售期吸粉引流销售成交5知识IP商业化路径第一步IP定位与打造第二步产品矩阵与交付第三步自媒体生态与链路第四步私域及社群的运营转化场景第五步IP大事件与成交第六步IP商业模式与团队6微信生态的价值通过IP抢占用户心智通过私域经营用户信任通过模式放大流量变现杠杆
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