随着互联网进入存量竞争时代企业不是在跨界就是加好友意在争夺流量近日饿了么和抖音共同宣布达成合作双方表示将携手探索本地生活服务新场景升级通过优质的内容丰富的商品和高效的物流配送深度连接商家与消费者在视频化时代带来即看即点即达的本地生活新体验

对于外卖行业来说这或许如直播电商诞生一般具有里程碑式的意义边刷视频边点外卖也将为用户带来全新的消费场景

满足消费者

城市生活即时需求

据双方发布的公告饿了么将基于抖音开放平台以小程序为载体与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草在线点单到即时配送的本地生活服务双方将共同投入更多创新资源支持本地生活商家发展更好地满足消费者在城市生活中的即时需求

对于用户来说就是可以在刷短视频或者看直播时直接下单外卖再由饿了么的蓝骑士送上门

而流量平台外卖的新花样更给市场格局带来了新的变数和可能随即引发热议

我喜欢刷那些美食短视频真得太诱人了听到羊肉外皮烤得焦脆的声音看着那油亮微黄的颜色真的恨不得立刻就下单一位抖音重度用户直言已经迫不及待地等着用抖音点外卖了新模式这个风口必须抓住也有餐饮品牌负责人称已对相关部门下达要求近期开始收集相关入驻资料

平台间强互补

构建高效率变现

两大平台的合作还实现了强互补性抖音解决了饿了么的流量焦虑饿了么补齐了抖音外卖交付及履约的短板

对于前者消费领域观察者杨谦表示一是流量优势抖音拥有6亿的日活用户数据本身就是一个很庞大的流量入口二是短视频的内容形式相比传统的图文内容更容易激发消费者的消费欲望简而言之就是很容易实现种草

而抖音布局本地生活业务之心已久并为此开展了多次的探索年字节跳动本地生活项目立项年2月抖音优惠团购内测3月抖音团购在北京上海杭州三地上线7月传抖音在成都试点心动外卖年7月抖音又上线团购配送服务以聚合平台模式做到家履约但即时物流包括外卖交付体系很复杂搭建难度极大现下与专业即配饿了么组CP成为抖音构建高效率变现的最快路径

将为餐饮业带来新的增长点

抖音与饿了么的合作还将给饱受疫情影响的餐饮业带来新的可能据国家统计局最新发布的数据显示7月社会消费品零售总额亿元同比增长27但餐饮收入亿元下降1517月餐饮收入则下降68其中4月份餐饮收入亿元同比下降227创下了年5月份以来的最大降幅此次外卖平台和短视频平台的合作刷视频点外卖的消费新模式对于迫切需要数字化转型探索多样线上渠道的商家来说无疑创造了新的机遇

当即看即点即达让消费者从内容种草到点单拔草的路径缩短被优质内容激发的消费意愿可以即刻转化为消费行为和消费结果业内人士分析认为更多商家将从中收获更加直接显著的增长机会提升商家视频化时代内容运营的变现效率

同时随着抖音饿了么的联手还将促使行业掀起新一轮的战争多家企业的加入对于商家而言入驻多个平台就能获得更多商务渠道和营销玩法对于消费者而言外卖软件没有绝对的不可替代性平台补贴力度和配送服务体验也将会有大幅提升华商报记者汤晓燕