很多毕业生都有想从事新媒体短视频运营的意向但面试却屡屡碰壁相信大家都知道决定你薪资的因素除了个人工作经验就要看面试发挥水平了今天就来跟大家分享新媒体短视频运营面试中经常被问到的几个问题有需要的同学可以记下来讲真有用

首先可以大概设定一下现在一些企业所谓的新媒体短视频运营基本就是指公众号当然还会有其他的一些新媒体短视频平台QQ公众号企鹅媒体平台今日头条微博百家号网易号等等了但是基本还是以公众号为核心

就新媒体短视频运营思想去看待面试环节我们先假定面试者去面试的公司已经经过初步筛选是想要入职的目标公司若面试者可比作产品公司便是用户而面试过程就是用户对产品的了解认识尤其是对于面试问题的回答是产品特性之于用户的深度展示大概分为公司用户需求探知挖掘个人产品包装和面试问题痛点需求拆解三个方面

公司

对于用户需求的探知挖掘首先需要问一下自己我们对它新媒体短视频运营方面了解多少具体操作咱手把手教你赶紧mark一下

1充分利用各渠道工具掌握基本用户信息简单来说就是通过该公司官网官方双微微博微信投放网站论坛贴吧等渠道深入了解公司基本情况

2探知用户需求进而挖掘用户需求既然应聘的是新媒体短视频运营岗位必须要先对这家公司的运营情况有所了解

小结

由每种类型文章的数量和阅读量对比可推出还需继续增加案例分析类内容尤其针对行业热点拆解文适当增加干货类的文章特别是有总结实操类的其他类型文章间隔发布需注意标题拟写以提升点击率

这里简单对内容做了个数据统计和分析做完之后至少可以对目前运营的基本情况做到心中有数当然也可以从排版菜单设置等细节提出自己的看法其他需要注意的是如果一个微信公众号整天发与产品品牌根本无关的八卦内容你可以明确地指出来这些内容只能暂时吸引眼球对产品品牌本身不仅没有任何帮助反而会影响产品品牌的声誉个人

作为产品根据用户需求包装自己的功能优势是第一要务如今市场岗位需求中新媒体短视频运营90以上是针对微信公众号和抖音的运营那么我们首先需要问问自己的微信公众号和抖音运营能力以及如何证明自己能够匹配用户需求

用你的个人微信公众号和抖音增加说服力如何证明你的新媒体短视频运营能力最直接的方法就是自己做一个微信公众号实操

熟悉后台的每个操作发布自己的文章吸引粉丝等等只有真正去操作才能做到面试时有话可说HR问你有没有自己的微信公众号当你回答没有的时候你看过他们脸上旋即变幻的微表情吗我看过印象深刻没错相信当时HR一定是和我一样心痛的所以小伙伴们搞起自己的微信公众号吧那就是咱的另一张自带BGM的名片

倘若读到这里的你准备开始做个自己的公众号或者已经拥有个人公众号但遇到了一些麻烦那么可以先尝试回答下面的几个问题

a这个公众号的定位是什么内容大概分为哪几个板块

b我的用户喜欢看什么类型的文章

c我要通过什么方法推广公众号并增加粉丝呢

d对于未来内容的调整与优化有什么想法

一自我介绍

自我介绍时长大概23分钟通常来讲我们准备面试的简历是个人教育工作的履历包含的内容是你的个人经历及工作履历的重点内容多以标题式概述性质的内容来呈现及描述那么在准备自我介绍的时候重点的围绕曾经关于新媒体短视频运营相关工作经历等重点做补充说明

我们以大多小白为例可以从以下几个方面进行补充

1曾经工作有哪些方面跟想要面试的新媒体短视频运营岗位相关重点延伸阐述

2曾经是因为什么样的契机让你选择从事新媒体这个行业

3为了从事新媒体这个行业你做了什么样的努力及付出例如社会实践公司实习参加培训等

4在描述努力及付出时重点阐述在经历这些的过程中你收获了什么学习到了什么也就是表述你对新媒体行业的认知

二运营一个公众号或自媒体账号

我经常会建议我的学员在初期接触到新媒体的时候根据自身擅长的领域去尝试运营一个公众号或者自媒体账号等当培训结束要面临找工作的时候将你运营的账号展示给公司的HR或者部门的领导来评估你对于新媒体文案方面的能力

当然前提是你需要用心的找到自身擅长熟悉的领域掌握文案写作的技巧及方法选择一个行业或者一款产品服务做到围绕产品用户可以精准的将卖点提炼并形成场景化的文案信息直击你的目标用户

三准备一套完善的活动方案

新媒体短视频运营的工作会涉及到大量关于活动的策划及方案的形成所以在面试新媒体短视频运营的过程中一定会考察你的活动策划能力通常公司会要求你围绕他们公司的产品来形成一套新媒体活动方案或者新媒体传播方案因此提前准备好一套活动方案在面试的时候可以给他展示若是公司坚持要求围绕产品或服务来形成方案那么童鞋们可以根据你现有的活动方案进行内容调整修改起来也相对容易及快捷至于活动方案要怎么做如果没思路多看一些优秀的案例从中领悟总结活动运营方案策划的思路思路有了方案形成就容易的多由于这个问题非常大小编姐姐择日跟大家详聊

四有清晰的新媒体短视频运营思路

在面试过程中很多问题都是围绕运营思路展开的例如如果让你运营我们的公众号你要怎么做对于我们现在的新媒体你怎么看对于增加粉丝你有什么想法给我们做一个新媒体活动方案吧简单说一下思路就行等等等等

很多童鞋回来跟就业老师诉苦不知道要怎么回答

1一切从产品用户角度出发我们做新媒体也好竞价也好所有的市场推广运营工作若你不了解你的产品你不了解你的用户你上来就运营运营个鬼啊

2根据你的产品特性及用户特征搭建你的新媒体短视频运营体系官方微博微信是标配其他的推广渠道则根据行业不同及用户属性不同选择对应的推广渠道切记不是将所有的渠道都来一遍每天发同样的文章码码字儿刷刷文儿就是新媒体想做好新媒体体系的搭建很重要选择那些你的目标用户所在的推广渠道才是你要搭建的新媒体传播渠道

3提出优化意见提前了解面试公司的新媒体短视频运营情况优缺点需要优化的地方有哪些心里有个数在面试的过程中可以在这个部分延伸探讨切记先夸夸人家在表达你想要调整的部分

4不要忘记数据对于运营结果最好的反馈就是数据面试的时候不要忘记数据监测根据数据结果优化调整运营策略形成良性循环

简单来说思路就是产品分析锁定目标用户搭建新媒体体系阐述新媒体渠道功能价值形成新媒体传播方案策略执行推广投放数据跟踪监测优化方案新一轮的执行推广投放

面试问题

提前考虑HR可能会提出的问题以运营思维组稿默记在心不打无准备的战斗毕竟我们去面试的最终目的是拿下offer要将自己比较完美的一面展现给HR让他相信你甚至迫不及待叫你明天来上班

问为什么想转行做新媒体短视频运营

答我之前是从事文案工作的在做文案期间锻炼了我的写作能力但我认为光会写文案是不够的我想提升自己学更多的技能而新媒体运营涉及到多方面能力除了文案能力外还需要用户调查数据分析及用户运营的能力对我来说是一个挑战更是学习的机会而且我认为未来的趋势是越来越需要这个岗位所以综合个人和社会因素我决定转行从事新媒体运营想想你的转行原因具体是什么要表达出你的主见千万不要说我看别人都做我就想做或者听说好像挺赚钱的这种可以直接拖出去了哈

问你对新媒体有什么认识

答新媒体是相对传统媒体而言的一种新型传播推广的方式与传统媒体相比更加灵活形式也更加多样化更重要的是由于互联网的便捷企业或产品能花费比较少的成本利用新媒体渠道进行精准投放和推广这是传统媒体远不及的而现阶段市场上的产品品牌绝大多数都适用于通过新媒体进行宣传推广说说你的看法新媒体的优势和传统媒体的区别之类的言之有理即可

问你有自己的微信号或者微博吗

1答我申请了个人微信公众号名字叫做XX最好在你的简历中附上你的公众号二维码方便HR及时查看我想做这个公众号是因为我对XX方面比较感兴趣截止到目前已经发了XX篇文章有XX粉丝有过利用一个活动涨粉XX个实操经验

2答我有微博号名字是XX也曾运营过XX微博账号X月内涨粉XX我经常关注一些热点事件虽然现在微博没有以前那么火但是仍旧有它的优势能够看到一些最新的资讯等等我经常看的微博号有XX千万不要说娱乐八卦搞笑之类的账号除非你面试的岗位需要做这类内容需要你保持像卓伟一样的八卦能力因为是运营相关的或者XX行业相关的能学到很多有用的知识

问你是怎么运营你的微信号

答我在一个月内0成本吸引了500个垂直粉丝具体操作是这样的我选择了XX领域先询问身边的朋友发现他们也比较关注X方面和他们沟通之后发现他们对X方面的XX问题很关心这是初期的用户调查我按照这个调查制作了一部分内容投放在豆瓣微博知乎简书等渠道对公众号进行引流发现X渠道的引流效果非常好为我带来了几十个垂直粉丝接着我加大在这个渠道的内容投放持续为我带来稳定的流量有了一定的粉丝基础我又对用户进行调查询问他们想看的内容根据问卷结果调整了我的内容使得我推送的内容都是用户希望看到的又给我带来第二次的传播等等先说出你的成果吸引HR的注意力谈话中需要涉及用户调查数据分析制作内容渠道投放优化内容等方面展现你运营的思路让HR看到你是有根据地在做一件事而不是胡乱地写内容和刷粉丝

问你中途遇到过什么困难

答初期粉丝比较少推广上遇到一些困难我想做些活动来吸引粉丝但这个活动必须是和产品相关的不能盲目地做些发红包的活动即使吸引了粉丝也不是有效的粉丝比如说我做的是运营类别账号粉丝反馈需要策划活动的案例所以我想做个资源整理给大家提供方便我找了一些方案策划的案例利用关注回复关键词获取下载地址的方式为我带了一批粉丝说清楚困难是什么你最后是如何解决的这里举了个策划小活动的例子从侧面也能反映出你活动策划的能力

问你对我们公司的微信有什么看法

答来之前我已经对贵公司的微信运营做了个简单的分析针对近一个月的微信内容及阅读量做了个排序从阅读量和数量占比可以看出XXXX如果让我运营的话我会对关注的粉丝进行调查或者一对一的谈话问问他们最想看的内容是是什么然后根据数据来增加减少XX内容这样会更有根据性我已经问了对这方面比较感兴趣的朋友他们提出XX我认为有一定的参考价值但是还是要和真实的用户粉丝谈话才能确定先提出你的分析和结果然后假设你是运营者你会怎么做你已经将HR要问的问题主动说出来了此刻她已经十分感动你这么快就能带入角色再次强调你对用户调查的重视证明你挖掘用户需求的能力

问你认为怎么样才能写出阅读转发量高的文章

答现在有很多10万以上阅读量的文章但那不一定是真实有效的数据而转发量高的原因只有一个那就是制作了用户爱看的内容不同的用户喜欢看的内容也不相同要与用户真正进行沟通才知道他们想看的到底是什么而写产品文章和一般文章不同我们需要利用文章给产品带来一定的转化针对中小型公司来说如果为了刺激购买推文文章阅读量高却不能带来有效的转化那也是非常现实的问题有的时候阅读量高只是一个数字我们需要看的更多是转化结果不盲目追求高阅读量只做科学的事情如果HR和你说我们只要看曝光数字那就是公众号本身定位更多是品牌露出宣传更多偏向于创意性内容的创作和推广

问你觉得用怎么样的方法能增加更多的粉丝

答我认为增加粉丝要的是有效的粉丝这就要找到合适的推广渠道在多个渠道测试内容效果微信QQ群引流线下渠道微信内容互推微信大号推荐等等找到最合适的渠道和内容才能打通引流渠道带来持续稳定粉丝流量我做自己个人号的时候也是如此可以补充举例自己是找的什么渠道如何推广

问你觉得目前做新媒体最关键的几点是什么

答作为面试者一般的回答是现在的新媒体短视频平台已经处于高度饱和状态目前已经有多万个公众号现在的大环境早就渡过了红利期这时候想运营好新媒体最关键是高度明确的定位其次是选题再是排版取标题互动等外围工作的展开其中这个明确定位就是要摸清楚这个号是属于哪一类的如果是营销号靠卖东西为主那么这个号所谓的原创逼格设计感等等都不重要了能促使东西卖出去赚到钱才是最重要的

有经验的没经验都喜欢这么问但是这个问题比较泛最好先不要回答而是反问一句这个首先要清楚您所说的新媒体平台运营它的目的是什么

注一般情况下目的主要有三类a营销型的号以卖东西盈利为主参考各类淘宝卖家做的号b运营性的号以做广告盈利为主大部分自媒体都算c管理性质的号目标是作为信息源发布公司内部信息和吸引客户比如招商加盟类

问如果让你来做我们公司的新媒体你会怎么做

答首先详细了解公司的内容及新媒体运营在目的根据这个目的从公众号包括其他平台的简介自定义菜单自动回复等功能做合理的调整然后在选题上参考目前最热的内容定制一些具有传播性的文章带动后台的流量

再者加强用户的粘性建立微信群加用户微信等提高互动等其中还有一大重点即通过后台操作小白0基础新媒体短视频运营面试技巧

httpswwwaaacgcomcnxmthtml分析检测目前这个号的属性和突破口还有通过类似于新榜这样的第三方平台来测试这个号目前的活跃度和广告价值等

总之就是我会先用各种专业的操作平台来测这个号问诊把脉然后再开方子类似与医生给病人看病有病先治病病治好了再定制养生强身健体的方案

问你觉得目前有哪些新媒体做的比较好

答个人提供的参考不带有价值观判断针对规模和效果说就行了最好是以热门的为主夹杂一些相对冷门的

做的比较好的类似于十点读书夜听为你读诗六神磊磊读金庸等

面试官一般会追问你们觉得他们好在哪里呢其实理由都差不多可以挑几个熟悉的号说个人号做的好的一般都是写作风格鲜明选题易撩动大众情绪或有争议或有趣味原创性强有辨识度等

平台号做的好的一般都是团队专业选题好定位清晰设计具有辨识度内容传播性强等

顺便可以聊一聊新媒体的一些动向实时的公众号推送的时候忌踩红线忌涉及政治严禁打着采访的名义撰稿等等

最后可以适当聊一些自己对于新媒体实践的经验最好是不要泛泛而谈量化到细节

比如我习惯标题怎么取如标题最好在多少字之内要出现3个关键词等面试官没话说的时候基本都会这样问吧所以要先准备好一些平常熟悉度比较高的说辞

问在原来的公司或者学校做出过哪些业绩

答比如运营了一个微信公众号运营了一年涉及到什么内容比如参与执行过哪些项目比如谈过多少合作

这些是很有必要讲出来的但HR更想知道你的工作结果是什么比如微信公众号一年做了多少粉丝收获了多少阅读量执行的项目最终效果如何谈过的合作对公司产生多大效益

简单的讲就是要用数字化大而全结果的形式告知HR你在原来的公司做出过哪些业绩

问给你一个礼拜的时间你怎样把一个号做到10万粉

答如果真的有HR这么问你那你是非常不幸的因为难度是非常大的不过HR也不会真的让你一个礼拜做10万粉他只是想知道你有没有什么好的推广方式

所以你只需要讲几种不错的推广方式就行例如

1最好的方式就是投入一些预算找同行业非竞品的KOL自媒体投放软文这个软文可以是活动可以是互推文案之所以找KOL是因为KOL号比营销号效果好太多了

理论上讲找10万粉的投放软文每个号可以引流个粉丝那么需要找100个号来投放预算是10万左右可以快速做到10万粉每个粉丝的成本费也就1元钱

2HR也就是问你该怎么做没让你现在就做所以你可以往大了讲

开发优秀的H5活动通过H5给公众号引流这个H5活动符合目标用户的需求例如做房产的号就做房价计算器来引流例如做教育的号就做儿童学习资料来引流

这里面就涉及到了场景营销的方式小公举前段时间写过在面试时简单讲一下场景营销必定会让HR大开眼界

问未来五年的职业规划

比较好的回答方式是讲未来2年内的职业规划因为讲5年的话万一和HR所想的有出入就不好了讲2年的话有点变化但变化又不大大概是跳一个大级别的层次同时又说出了比较实际的东西

最后你还可以加一句互联网行业计划赶不上变化每年都是一个大变样五年后新媒体在不在都不知道但只要紧跟行业趋势有新的东西出来就不断学习不断运用到工作中就不会被淘汰

相关推荐

如何选择新媒体短视频运营培训班新媒体短视频运营适合女生吗抖音短视频运营指南新媒体短视频运营存在的问题和解决方案新媒体短视频运营参加培训有用吗