选择是一门技巧很多时候我们在面临选择的时候不知道应该从哪里入手更不知道应该比较哪些方面尤其对于行外的选择更是难以拿捏对于抖音客服外包的公司行业内部运营不同主营业务不同收费不同等等都是选择时候要进行多方位比较的下文是客服外包公司教给大家选择客服外包公司的技巧

比较公司规模大小

一比较公司规模大小

通常情况下大规模公司比较好不是说所有的小规模公司都不好只是相对于规模大的公司来说小的外包公司不管是在客服人员数量上还是在服务模式都做不到充足的储备规模小的公司有可能是刚起步的公司在客服经验上会要欠缺规模小资金少是小型公司的一个特点没有充足的资金就不能保障客服系统的更新

二比较订单多少

好的外包公司合作商家多订单就多客服虽然不是什么技术含量高的行业但是全凭的是经验如果一家外包公司要么订单少甚至没有订单要么最近很长第一段时间内没有新订单也没有老客户续签你会放心将网店的客服业务交给他们吗一个好的外包公司口碑必定好服务质量也是可以保障的这样的公司订单量就会大

外包业务报价

三比较外包业务报价

物美价廉毕竟外包公司也是要盈利的外包客服业务报价是外包公司针对网店所需的客服数量服务模式服务时间等做出的综合收费表在这个环节不少店主栽个跟头就以偏概全的对整个客服外包行业有了否定的态度各个行业都会存在业内竞争也有不良外包商为了签约在合作前故意压低服务价格使得后期客服成本不足对客服质量没有保障而好的客服外包公司则不会将客服价格定的过低因为除了要给客服人员开工资外还要承担场地设备保险更个方面的开销再加上自己微薄的利润所以收费不活过低但是也不会太高保证每个服务模式的价格都是店家能接受

以上是小编分享选择抖音客服外包公司的技巧这几个技巧是大家通用的但是由于网店的类目不同需要客服的模式不同网店还需要进一步比较考察外包公司