编辑导语很多人都认为在抖音做生活服务达人是一门很好的生意真的是这样的吗本篇文章中作者通过采访四位优质达人来与大家一起探索抖音生活服务的运营秘诀感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧

在抖音做生活服务达人是一门好生意吗

以户外直播起家的小明粗去用一份漂亮的成绩给出了自己的答案在转型为生活服务达人后主要通过直播涨粉获客业务范围从北京逐步辐射至全国

目前该账号粉丝数量为1227万过去13个月累计GMV达1亿在一次为茶饮品牌coco做的直播活动中创下单场支付315万的战绩

图源小明粗去抖音视频截图

专注于酒旅内容的孙大野主要是以精致考究实用性的短视频内容来构建自己的差异化特色

目前该账号已累积了602万粉丝每个月能接到30条商单近30日内的团购交易额超过800万单条视频的最高带货支付额超过200万

图源孙大野抖音视频截图

服务过奈雪呷哺呷哺的家在大连从年7月开始接触抖音生活服如今粉丝量已经达到了188万

刚开始时账号1个月只有5条视频的拍摄需求后来逐步提升到了一个月30条左右

今年3月家在大连开启了定时定频地的直播单场最高支付达71万累积直播GMV达500万

图源家在大连抖音视频截图

目前拥有67万粉丝的探店官大C在年8月9日发布了第一条探店视频而后便持续聚焦于厦门生活服务成为了一名专业团购达人

截至发稿前账号共发布了442条生活服务相关短视频平均点赞达数千次

与视频数据相佐的还有其可观的引导成交量近30天探店官大C的订单量为团购交易额达到34112万成交量位列厦门团购达人榜第一一条酒店视频更是创下了百万销售额

图源探店官大C抖音视频截图

这些优质达人只是抖音生活服务达人生态下的冰山一角

从年开始抖音生活服务达人在一二三线城市全面增长

根据抖音生活服务数据截至年1月抖音生活服务达人数量相比年5月增长了17倍而另一方面伴随达人生态的快速增长平台也出台了相应的治理条例和生活服务达人一起共创良性健康的创作环境

双重作用之下像这些优质达人一样一边吸粉一边帮助商家变现且自身收益也实现增长的达人也日益增多

那么这些优质达人究竟做对了什么

在抖音生活服务赛道里达人从起号到变现是否有通用秘籍

在详细对话了以上四位生活服务达人后卡思试图为大家梳理出他们的短视频直播运营方法以此帮助更多达人在此中找到新的机会

一短视频团购爆单秘籍强内容强口播强信任感

如何通过短视频实现爆单目标

在兴趣驱动下开始做抖音生活服务账号的孙大野是通过强内容的输出来完成这一目标的

在孙大野的视频中我们很难看到模式化的通用脚本所有视频中呈现的文案画面甚至BGM都能看出精心雕琢的痕迹不同地区的风景酒店在他的精心打磨下无一例外都绽放出了更为耀眼的魅力

萦绕其中的文艺气息和精致感不仅能在瞬间抓住用户眼球也能由此刺激他们的消费欲望从而完成成交转化

图源孙大野抖音视频截图

在孙大野看来生活服务类短视频就是一个浓缩版的品牌策划创作者需要努力挖掘产品的亮点优点

在这个过程中不但要关注酒店本身的特性还应该关注周边有价值的信息点将对用户有用的用户关心的信息在视频中呈现

脚本确定后再通过专业拍摄后期剪辑将产品的卖点直观且美观地展现出来以此来打动用户

具体到拍摄环节天气光线不同时段的景色变化等细节都是孙大野关注的要点而从前期到后期的所有努力都是为了内容的最终呈现效果

图源孙大野抖音视频截图

同样通过短视频多次实现爆单的探店官大C也向卡思表达了内容的重要性而在此基础上她还着重强调了达人口播能力的作用

在她看来生活服务达人的口播能力主要体现在三个层面

1首先口播风格要符合目标用户的消费特性

翻看探店官大C前期发布的抖音作品口播风格更加偏向于甜美风但在之后的视频中她的声音愈发爽朗干脆且带着浓浓的号召意味与之前的风格形成了鲜明反差

关于为何要做出这种调整探店官大C告诉卡思在分析了评论和粉丝画像后发现自己的内容主要面向男粉

和刷其他内容时的偏好不同在消费生活服务内容时他们更喜欢直给的方式简单清晰有条理地介绍商家特色因此相比于甜美介绍爽朗干脆的口播风格反而更容易促进消费带动转化

2其次口播是否具有辨识度

除了后期形成丝毫不拖泥带水的硬朗风外探店官大C每次在视频结尾都会激情满满地加上一句你们赶紧来体验的引导语由此逐步加深了其口播辨识度以便用户对账号产生更强的记忆点

3最后口播内容要具有代入感能够让用户真实感受消费场景让不同层级的消费者在听得懂的同时快速get到视频的信息点这样才能最大程度吸引用户种草激发消费欲望

图源探店官大C抖音视频截图

对于抖音生活服务达人来说强内容强口播必不可少但还有一个重点是无法忽略的要在用户心中培育起强信任感

生活服务达人做的是信任生意一旦口碑坍塌信任受损对账号的打击也是致命的

因此除了要谨慎选品外达人还应该帮助商家搭配选品并从实用性的角度出发为用户真诚推荐只有这样爆单的可能性才会更大

二生活服务直播三要素人设合适货品组合体力耐力

和短视频不同生活服务直播更考验达人的口条货盘组合水平和身体素质

年上半年刚开始做抖音账号时小明粗去对其内容和变现的规划就比较清晰当时疫情刚控制住我想带大家云游于是边走边播很多人开始喜欢我我就上架了商品做过一段时间的电商带货主播

年6月19日看好抖音生活服务直播的发展前景小明粗去从户外主播转型成为抖音生活服务达人并开启了常态化生活服务直播

当时他的粉丝量为548万13个月后粉丝量已增至1227万其直播GMV也突破了1亿元

小明粗去告诉卡思数据声音是他最重要的个人特色即一口地道的北京话充满热情语速很快但吐字清晰

直播时他反应迅速每一个新进来和新关注的人都能被点名感谢

图源小明粗去抖音视频截图

一开始我的个人定位就很清晰是对生活有要求的人所以我推荐的也是比较有品质的东西想吸引有消费能力的年龄层在3045岁女性粉丝现在粉丝画像显示我的粉丝很多是在一线城市偏城市白领和中产人群北京的粉丝占比40小明粗去表示独特的人设让他的直播变现之路更加顺畅

建立了特有人设优质的货品组合依然是最为重要的基础建设

多位达人告诉卡思做好一场生活服务直播的关键因素是货

孙大野认为直播就是卖货的直接方式组很好的品找专业的人卖出去大部分直播是货带人很少有人带货的情况70靠品20靠常态化直播10看主播

以餐饮行业为例观察家在大连小明粗去等达人的直播卡思总结了一些组品策略

在一场直播中需要设置引流品和主推品且货品SKU之间不能冲突引流品需尽可能可以和主推餐品组合下单

其中引流品分为免费套餐和秒杀品前者直接赠送后者指的是亏钱但极具吸引力的品类两者需要分时段上架目的是吸引流量进入主推品即价格有一定优势负责主要盈利的套餐需要多次或一直上架占比3575

对于用户来说没有套路明确的性价比至关重要今年7月家在大连和一家海鲜自助饭店进行了专场直播合作

该饭店的定位是一个网红店在当地有口皆碑老板希望通过达人抓住这个夏天的消费旺季这次合作是平台对接给我的客单价170多块性价比很高一小时我就卖了14万很多粉丝问啥时候返场

在货品之外直播话术是达人区隔于其他直播间的亮点

主播讲解时可通过内容卖点来体现价格优势以促进用户下单

比如释放秒杀福利时家在大连就会以豪爽的老板形象出场增加粉丝的下单热情

对达人来说做好一场直播需要长时间高密度的输出体力是更大的考验

比如小明粗去单月直播30场场均直播6小时就极其考验体力和耐力

三入局抖音生活服务抓住红利

伴随着新技术新模式的发展生活服务生意经营进入新阶段

传统线下经营模式对自然流量的依赖性大客流转化率有限难以将上门顾客沉淀为品牌追随者

与传统的漏斗式经营不同在抖音这样的内容平台兴起后商家能以内容为导向激发用户兴趣凭借所见即所得的交易模式链路更好地覆盖与转化精准用户沉淀私域促进裂变

新的模式带来了新增长今年1月抖音生活服务整体GMV对比去年同期暴涨234倍截至今年3月超过70万个商家门店入驻抖音生活服务覆盖了全国一半以上的城市

高速发展中的抖音生活服务行业里达人自然是不可或缺的中坚力量和平台相互成就

根据官方数据年1月对比年5月生活服务相关达人增长了17倍

图源抖音生活服务

面对蜂拥而至的达人平台也提供了很多帮助最为明显也最重要的是内容变现支持

比如抖音生活服务团队会为达人与商家进行撮合

孙大野告诉卡思数据平台有商务资源的撮合功能撮合的商家有品质保障对我们来说商业化的支持是最重要的

平台也会在重要的时间节点举办大型活动招募达人参与

今年6月抖音生活服务举办的心动三亚城市旅游节活动平台就为达人提供酒旅商家资源

小明粗去在三亚进行了连续15天的直播活动最终产生了超千万的GMV客单价高达元

此外在工具侧平台也在通过技术升级提高达人和商家的匹配效率规范合作流程

目前抖音来客APP中及抖音端内上线了撮合功能并推出通用计划招募计划定向计划三种合作模式满足商家与达人合作的不同场景

图源抖音来客产品使用百宝书

除了变现层面的有力举措平台也会为达人提供成长指导

抖音生活服务运营人员会和达人密切对接在孙大野小明粗去家在大连粉丝不多的时候抖音生活服务团队就已经主动联系到他们从短视频拍摄到直播技巧等多方面进行交流和指导

同时为促进生活服务创作者健康发展抖音生活服务制定一系列短视频直播规则相关规则可在巨量学官网生活服务学堂规则中心查看为达人成长道路提供有力支撑

除了在内容创作和变现层面为达人提供帮助平台还在致力于为探店达人和商家打造规范的合作平台

此前抖音生活服务发布了达人行为规范治理公示称针对达人云探店同质化博流量等违规行为平台已累计治理违规案例200余个并通过合规探店七字诀等生动形式引导达人合规探店提供更真实更好看的生活服务内容

如前文所述抖音生活服务的盘子越来越大许多达人选择在此开启新的事业他们不仅是在运营自媒体账号而是将其作为一次创业之旅

达人常常有危机感不敢轻易放松即使遇到了暂时的瓶颈他们依然相信要持之以恒

事业的成败与否关键还得看达人的决心和投入卡思希望更多达人能发挥自身优势让内容创作不仅能发挥自身优势更能变现

正如孙大野所言要做抖音生活服务达人做好两件事情最重要一是喜欢二是坚持

来源公众号卡思数据IDcaasdata6数据赋能短视频内容创作运营营销和电商带货

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