抖音做本地生活的目的,真不是你想的那么简单(抖音做本地生活的目的,真不是你想的那么简单)
最近闲来无事刷抖音结果被抖音的算法关照本人做酒店线上运营帮酒店搭建过抖音号刷到了好多鼓吹抖音本地生活板块的视频
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美团本地生活时代已经过去了抖音是新的本地生活流量风口啦
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抖音本地生活重兵投入本地生活战场餐饮店老板们新的机会要来啦
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选择比努力更重要线下开店的老板告诉你为什么不能错过抖音
这些大大小小的主播表演风格或疯狂或理性观点也充分抓住了老板们的痛点疫情当下经济萎靡线下门店老板们水深火热真的挺唬人的
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让我不由自主想对抖音本地生活深究一番
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但是研究之后我想说
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这些主播要么是拿了推广费要么是想吸粉授课变现再或是真的看不明白人云亦云但是抖音本地生活绝对不是他们宣扬的那样子的
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往下看
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一
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我们总说要判断一个人不要看他说什么而要看他做什么判断一家公司也是一样的道理打开抖音最新版在最下面的一级入口总共四个频道第二个就是商城点击商城映入眼帘的是换过马甲的淘宝首页说实话我真的分不清抖音商城首页和淘宝首页恍惚间还以为抖音跳转淘宝了呢翻看抖音商城所有板块所有商品都清清楚楚传递着四个字实物电商
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抖音是一个内容平台核心资产便是流量从抖音产品将一级流量入口商城给到实物电商的动作看抖音团队首选的变现业务是实物电商交易而非类似美团的本地生活服务产品交易nbsp在抖音上本地生活产品交易主要以抖音团购为载体实现而且流量入口很深消费者需要搜索城市才能出现本地生活相关的内容和产品交易链路很长大大拉高了成交门槛而且团购券的产品型式过于单一无法让商家充分展现自己的产品是美团本地生活淘汰的早期产品
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二
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或许从抖音平台的成长轨迹入手分析能更好的理解本地生活服务对于抖音的深层意义如大家所知抖音的流量是由源源不断的视频内容产出带来的在平台早期阶段囿于主播少内容产量低限制了平台流量的高速增长平台在内容生产端进行了大量真金白银的补贴直到今天抖音账号的视频数量和质量依然是流量分配算法里面的核心指标
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但是烧钱补贴内容的模式显然不可持续知乎就是例子而靠内容创作者为爱发电的自发创作行为平台又难以把控所以要有一个两全其美的方案既能让创作者获得利益从而产出更多视频内容吸引更多流量平台又不需要负担内容成本于是本地生活服务项目诞生了
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从不同角度分析本地生活服务项目都算是一个天才的创造
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首先从内容产出方面看内容源于生活我们可以想象消费者入住一家网红民宿本地生活服务后拍视频打卡却难以想象消费者因为买了一打内裤实物电商拍视频炫耀本地生活服务给消费者提供了天然的视频素材库抖音更是送佛到西天贴心地为消费者提供了各种傻瓜式视频制作工具消费者甚至只需要拍几张照片倒进视频工具之后一键发布一条视频就诞生了
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其次从内容创作者获益方面看买了团购券的消费者获得了优惠初级内容创作者可以在视频里加团购券团购券被消费可以获得佣金分成中级内容创作者可以制作探店视频收商家广告费粉丝数万的抖音达人用知识付费或者代运营的套路割韭菜后面讲为什么是割韭菜你瞧所有层级的人群都360无死角覆盖到了完美的模式最牛的是平台将自己补贴内容的成本成功转嫁到了本地生活商家身上简直是S级完美
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到这里有读者会质疑说抖音虽然不用付大量补贴内容的成本了但是抖音在本地生活板块大量招聘员工调动内部产研资源支持本地生活部门这部分成本也不低啊
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我真的要说朋友谢谢你看得这么认真但是你真的是很傻很天真为什么接着往下看
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三
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首先抖音现阶段在本地生活板块投入的成本是具备战略意义的有效投入它助力抖音从产品基因上进行升级将原本可能拖死整个公司的底层模式看不到尽头的内容补贴转换为可持续发展的底层模式内容成本转嫁给本地生活商家这笔账简直不要太划算
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其次虽然没有内部数据但是我知道抖音本地生活服务部门并不像表面上看上去那么烧钱抛开那些可怜的成交数据不说本人实操经验数据广告销售在本地生活基层员工的绩效占比非常高正是这些基层员工像疯了一样的卖广告才给了抖音亮眼的广告收入数据增长尽管这样年底抖音还是以本地生活服务广告收入不及预期为由裁撤了一些城市业务团队从此事可以看出抖音在花钱这件事儿上真的是把ROI算到了极致相比那些业务混乱花钱却爽快的创业团队来说领先了何止一个身位
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四
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讲了这么多有朋友说上面这些都是你合理想象的人家抖音可是宣称将本地生活升级为公司内部的一级部门给予发展的还是那句话听来的东西都不靠谱下面我就从电商这一商业模式的行业定律出发告诉你真的不是你听到的样子
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中国电商行业发展至今无数成功者总结了电商的成功定律无非人货场三字这三字已经写进中国互联网电商的基因里面了
抖音将淘宝照搬进了商城入口那么在实物电商板块抖音已经把淘宝打磨成熟的人货场原封不动的copy过来了照这揍性在本地生活服务电商板块抖音只需要把美团的首页也照搬过来就是了
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但是抖音并没有这么做抖音在本地生活服务电商板块人货场三要素是不齐全的
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首先是货抖音以团购券的形式上架产品商家是无法打造自己的产品体系的电商运营的产品思路是打造产品体系不同的产品担负不同的角色有用来引流的爆款产品用来盈利的主力产品用来赚取品牌溢利的高端产品如果商家只是以团购券的形式上线引流产品获得的流量无法在平台实现盈利转化那这个平台对于商家来说就是鸡肋所以抖音在货的因素上是先天残疾的
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其次是场场指的是消费场景我们能够想象消费者想要吃烤鸭在美团平台众多产品中选择自己满意的产品下单即可然后到店消费交易链路清晰操作简单而在抖音本地生活场景中消费者首先要在搜索框中搜索所在城市然后在众多的视频内容中寻找自己满意的那个产品团购券如果想去某个商家消费但是团购券不是自己想要消费的产品消费者只能重新寻找而且不能比价这样的低效交易场景你愿意尝试吗
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正是源于以上的低效交易场景我在做酒店的抖音平台运营时发现抖音的交易转化率极低运营的基本思路不是少花钱而是把钱花到刀刃上把ROI做到极致所以那些粉丝量几万几十万的大主播张口闭口抖音运营成本比美团低云云我都觉得他们在磨刀看看转化成交算算投入的人力物力线下开店老板就知道以交易盈利为目的来运营抖音平台ROI真的不高
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最后我并不是劝退本地生活服务老板们做抖音而是要更新自己的认识抖音到底给我们的生意带来什么
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抖音的流量确实可观商家如果有品宣预算想将抖音作为自己品牌宣传矩阵的一环那完全可以按预算投放相信抖音巨大的流量会带来不错的效果能够为品牌占领消费心智促成其他电商平台交易转化服务若听信宣传想将生意都押宝在抖音平台我劝你慎重
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