33预售发货模式

即商家设置预售活动活动结束后在承诺发货时效内进行发货平台支持商家选择全款预售及定金预售两种预售模式详情参见预售业务管理规则

331时效要求

发货时效要求预售活动周期结束后商家需在承诺发货时效内完成发货商家自行设置具体时效以平台相应页面显示为准

揽收时效要求商家在发货后上传物流单号的24小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息

332全款预售使用条件

商家需同时满足以下条件方可使用全款预售发货模式

商家体验分体验分44部分类目除外实际以后台展示为准

商品价格商品价格20元部分类目除外实际以后台展示为准

退款发起率近30天预售订单退款发起率所在二级类目的13倍部分类目除外实际以后台展示为准

34SKU预售发货模式

全款预售商品支持商家在商品下SKU维度自定义配置发货时间让商品在实际售卖过程中更加精细化控制可售商品下SKU的发货时效发布商品时勾选SKU预售发货模式后需同步配置预售结束时间及对应发货方式发货方式可选择预售结束后发支付成功后发详情参见如何针对SKU维度设置预售

341时效要求

发货时效要求预售活动周期结束后或支付成功后商家需在承诺发货时效内完成发货商家自行设置具体时效以平台相应页面显示为准

揽收时效要求商家在发货后上传物流单号的24小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息

342SKU预售使用条件

商家需同时满足以下条件方可使用SKU预售发货模式

商家体验分体验分44部分类目除外实际以后台展示为准

商品价格商品价格20元部分类目除外实际以后台展示为准

退款发起率近30天预售订单退款发起率所在二级类目的13倍部分类目除外实际以后台展示为准

35BIC仓发货模式

BIC是抖音电商平台下集仓储质检发货等功能为一体化的运营中心即质检物流一体化中心该发货模式适用于与平台产业带基地合作的商家商家负责订单成交和备货送仓根据订单将商品先行发送至BIC仓经由仓质检后发货并交由快递公司揽收

发货时效要求针对此类商家消费者支付成功后商家需在承诺发货时间前将货品送至BIC仓发货时间为平台系统查询到的货品入BIC仓的时间

36拼团发货模式

平台支持商家可使用拼团工具为商品设置拼团活动所有符合商品售卖规则的小店商品均可使用

发货时效要求对于拼团成功的订单商家需在承诺发货时效内完成发货

揽收时效要求商家在发货后上传物流单号的24小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息

37其他物流发货模式

商家发货时使用的物流公司属于商家自有物流体系的或使用的物流公司非平台合作物流公司范围内的平台主要合作物流公司京东物流顺丰速运中通速递韵达速递圆通快递德邦物流申通快递极兔快递在发货时可以使用其他物流配送模式发货平台部分大件类商品类目可支持商家选择其他物流发货配送详见附件大件商品类目明细

发货时效要求

对于特定大件类目商品平台支持预约发货商家进入商品管理页设置商品的发货模式和发货时效后可根据商品是否支持设置商品是否可预约发货用户在提单页订单中心可选择期望发货时间

发货时效要求

如消费者选择了预约发货商家需在与消费者协商的预约发货时间前发货

如消费者未选择期望发货时间商家需在自主承诺的发货时间前发货

38拆合单发货模式

特定场景下平台支持商家进行拆单发货一单多包裹及合单发货该场景下的发货时效及揽收时效需满足特定发货模式下的要求

平台支持商家在不拆单的情况下同一个主订单支持填写多个运单号的功能实现一单多包裹发货

合单发货根据平台售后争议处理规则商家对每个独立生成并付款的交易订单非合并付款订单应予单独发货除特殊情形外若未征得消费者同意不得合并成一个包裹发货否则消费者签收后主张商品少件的由商家负举证责任详见售后争议处理规则

详细教程参见订单管理与发货教程拆单发货一单多包裹详见第二章第二点合单发货详见第二章第三点

39营销活动及节假日发货要求

平台官方发起的促销活动及特定节假日以平台通知或公告的发货时间为准