大家好我是电商沉楚

我发现最近很多人都在教大家如何运营抖店但却没人告诉你在实操中要注意那些规则

店铺做不下去很多时候不是因为店铺没流量没达人帮你带货导致没订单而是触犯了抖店的运营规则不断违规被平台扣保证金最后封店处理

今天主要就是给大家分享下在实操中最容易出现违规情况的三点发布商品发货售后

一产品发布规则

这是应该是新手在实操中最容易违规的环节因为大多人用软件采集的产品都是直接上架没有任何优化这样很容易导致商品被封禁情节严重被扣保证金封店就完了

所以一定要注意商品的标题图片基本属性数量规格品牌名外包装等

1类目

类目要投放正确可能有人会追求抵扣点故意把产品放错类目单多了还行单少了都不够平台扣的钱只能说人有多大胆地有多大产

2标题

标题中不能有敏感词类似最第一100纯棉等

3主图

我们无货源一般都是从多多选品那里的主图根本就不符合抖音的消费群体而且平台不同规则也不同很可能多多能上架到抖店就违规了图片尽量做到简单干净具体可以参考淘宝同款产品主图

详情图主图要保持一致确保其完整性真实性

二发货规则

主要分为以下三种情况

1虚假发货

2揽收超时没有在规定时间出现揽件信息一般超过24小时就会收到平台警告

3发货超时商家既没有在承诺时间发货也没哟上传有效地物流单号会导致这样的情况

为了避免这种情况首先就要预估你的发货时间如果店铺爆单没法在24小时之内发货那就设置阶梯发货或者预售来延长发货时间留出更多时间来处理问题

及时在商家后台的预警中心中整改避免违规包裹中心中也可以查看异常包裹要第一时间联系快递公司解决问题

三售后

在看到顾客信息时要第一时间回复尤其注意顾客发起的仲裁处理不及时很容易拉低店铺体验分权重一低就是影响店铺销量

可以设置飞鸽机器人来回复顾客信息对于售后的退换货地址要准确如果买家退货到商家留的退货地址但无法确认收货正常退回也属于违规

当然投诉率好评率纠纷责任回复速度都属于售后问题我们商家都要注意不按照规则来就容易违规被处罚被扣保证金影响店铺正常运营

别看我洋洋洒洒写了很多但其实抖店操作还是很简单的很多规则你在实操过程中都会慢慢熟悉次数多了就有技巧来规避这些问题的发生

最后多嘴一句只要你掌握了基本的运营技巧再结合我这里的选品技术5天之内就能出单两周左右店铺数据就能稳定下来每个店铺月收益的话稳定在

最后我还是想说看到自己觉得靠谱能做的项目就要赶紧行动不然只会错过机遇只有自己做了才知道到底怎么样看了不做成功只能是别人的

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