那个能不能不要透露年龄因为我目前还没有结婚以后还准备找对象的朱峰笑嘻嘻地说又美又俏皮采访氛围随之变得轻松起来

很难令人相信眼前这个年轻漂亮随意开着玩笑的女孩就是媒体报道中的那位清华美女学霸90后创业者曾入选福布斯亚洲30位30岁以下杰出人才榜单清华大学思源计划新媒体课程中最年轻的校友导师

不过一旦进入工作状态朱峰就会瞬间切换成奋斗者模式既能光鲜亮丽地出现在镜头前侃侃而谈也会经常冲锋衣牛仔裤到处跑产业带做调研有一次去河北白沟见客户对方所在的厂区条件简陋甚至没有女用卫生间客户觉得特别不好意思但朱峰一点儿也不在意请同事帮忙守在门口上了生平第一个男厕所

在她身上似乎天生就具备一种战士的气质乐观皮实朝着梦想的方向勇敢奔赴

一个新的时代要到了我赌短视频赛道

年朱峰还在清华上学为了完成新闻采写课程作业愣是花了三个多月时间自学乌尔都语研究中巴关系与丝绸之路并且突破重重困难找到机会采访了时任巴基斯坦总统扎尔达里最终拿下课程最高分

而在此之前为了采访时任英国首相布莱尔她甚至研究过对方的狗叫什么名字

用现在流行的话讲朱峰堪称卷王之王但她却说一切努力的开始其实只是源于爆棚的探索欲

在对新事物的旺盛好奇心驱使下除了乌尔都语和布莱尔朱峰还研究过很多稀奇古怪没有什么实际意义的东西比如未来的传播模型

那几年微信公众号创业正在风口每天都有无数自媒体涌入赛道但她却已经敏锐地察觉图文传播也许不会是一个最终的终极形态

当时间推进到年小苹果和冰桶挑战以短视频的方式击破全网她马上意识到一个新的时代要到了我赌短视频赛道朱峰说于是她大胆地做了一个让很多人都不能理解的举动辞掉收入丰厚的投行工作进行短视频创业

年时逢世界杯朱峰决定从足球切入打造垂直领域的KOL合伙人是她的大学同班同学以及花一年多时间忽悠来的师妹三人租了一间公寓做办公室朱峰亲自上阵做主持三个人轮流倒班没日没夜地剪视频做运营

两个月后这档叫做大球小珠的足球脱口秀节目异军突起在优酷体育足球类视频中排名第一与中国足协阿迪达斯C罗团队等高大上的机构展开合作成为小有名气的足球自媒体但朱峰并没有在鲜花与掌声中迷失而是清醒地认识到仅仅做一个KOL还不够未来的产品形态一定是泛中心化的我们要做的是MCN

年3月星站TV成立几年间星站从通过内容与运营批量化制造网红逐渐发展为一家以技术和数据驱动批量生产视频的精准流量公司之所以取名为星站是因为朱峰觉得所有视频账户就像一颗颗星星闪闪发光熠熠生辉

从PGC到UGC视频不仅是作品而是一个个社交颗粒

创业之初的两年时间里星站一直在做PGC的生意在优酷爱奇艺等视频网站凭借内容孵化网红通过接广告的形式变现最巅峰的时候旗下有几十个KOL20多个门类的视频节目但朱峰和同伴们逐渐意识到在中心化内容分发平台上PGC不仅起量小而且变现困难无法实现交互和迁徙更无法规模化

该如何实现突破团队陷入了瓶颈期此时正在高速发展中的短视频平台进入到朱峰的视野

年的一个晚上朱峰在家随手刷着手机看到一位做食用昆虫养殖的农民拍的养殖日常蓦然吸引了她的注意觉得很好玩的朱峰把视频转发给同事然后大家职业病集体发作开始研究快手的数据和互动结果发现这个平台特别神奇在她们看来与PGC平台相比快手等短视频平台的核心价值在于将视频变成了一种社交工具

人们发的视频内容并不是一个个作品而是一个个社交颗粒朱峰说从这个意义上讲短视频平台其实为那些本身对文字操作不是很熟悉的用户提供了一个非常好的传递个人情绪和价值观的工具这背后反映出来的则是一片巨大的市场

年底朱峰和同伴们决定整体转型重仓快手

那时所有人都认为快手只不过是一种随便玩玩的东西

但当朱峰向团队宣布决定的时候几乎一夜间有23的人离职最后只剩下四五只小猫

没办法那时候做视频的人都有个电影梦大家嘴上答应试试但其实心里都很不愿意团队基本处于解散的状态朱峰苦笑着说而且你根本无法说服别人你说快手的数据表现好粉丝黏度高但那又如何呢在很多人看来这个东西没有艺术价值

尽管今天日活轻松突破几亿的短视频平台早已成为线上线下的主要流量来源甚至还有人放言未来十年将是内容的十年但至少在年当人们谈论起抖音快手的时候所有人都认为这不过是一种随便玩玩的东西

朱峰曾经在快手以清华学姐的人设做了一个跑得比较好的教育账号粉丝积累到100万但依然有很多人在评论区说她你一个上海小姑娘生活条件也不错还是清华的怎么就去干快手了能玩几天啊

我当时听到这种话就想摔东西什么叫怎么就去干快手干快手怎么了朱峰说

这种误解来自生活的四面八方并且持续了很久很久比如有清华同学听说她在做短视频社交特别惊讶地问她你怎么在做这么low的事情

其实我也可以像大多数人一样优雅地在投行和金融机构上班过着精致光鲜的生活但是当我通过短视频创业见到那么多可爱真挚的快手用户并且通过他们真正认识到短视频市场上蕴含着的巨大机会和潜力我就被这个平台被我正在做的事深深吸引住了朱峰说

我在快手上看到了一张形形色色的中国地图

在经历员工集体辞职公司濒临解散之后朱峰与合伙人花了34个月艰难地重组团队最难的部分是招不到人因为没有人相信这件事情可以创造价值朱峰也无法跟他们解释真正的价值根本不是来源于那些看起来花里胡哨的东西而是应该扎根民间去解决老百姓实实在在的需求

扎根民间这个词听起来似乎一点儿都不90后但却是朱峰的人生信条这个生长于上海在江南温暖湿润的亚热带季风气候中养得精致细腻的姑娘内心强大而坚韧

高中时代她曾经想去做一个铁肩担道义妙笔著文章的战地记者去到阿富汗巴勒斯坦等最危险的角落直面战争的残酷观察社会冲突为此选择进入清华学新闻

但后来她发现光会用笔写文章还不够想要成为撬动地球的支点就需要创造价值而且是持续创造价值于是她去做志愿者参加支教团走过无数个乡村考察和调研并且得出结论中国经济的基本面就是基于广大乡镇人群的生活改善

星站开始在快手大面积铺开之后曾经遇到一件很奇怪的事很多老铁在直播间买东西的时候几乎都不会跟主播交流而是直接下单你让他说话他也不说

一开始朱峰和伙伴们以为是僵尸粉但后来通过回访发现这些老铁不说话的原因其实是他们不太会打字遇到想要的买的商品时只会点击操作按钮下单朱峰当面见过一个用户是位生活在农村的大娘她不怎么会用手机输入法但是她会买东西她也能理解你传递的信息知道你的真诚知道你的喜怒哀乐

所以创业一定要走近乡村走近民众走近老百姓才能真正找到方向我在快手上看到了一张形形色色的中国地图特别喜欢这里的烟火气朱峰说它能够让每一个普通人享用科技带来的便捷

帮助更多企业拥有流量提升短视频生态效率

转型不到1年时间星站在快手上就积累了500多个账号16亿粉丝并在年开疆拓土做了ToB业务专门为企业建立私域流量池一跃成为平台的头部服务商

相较于单纯的流量变现B端的生意并不容易做每个公司都有差异化需求这就对团队的运营能力有了更高的要求但这也使朱峰看到了整个公司更强大的能量所在我不仅可以构建自己的流量池也可以通过我们的方法让更多企业拥有他们想要的流量

为了更好的服务好各行各业的企业朱峰做了两件事情

第一是总结通用的方法和规律通过大量账号不同要素进行排列组合通过ABtest赛马确定爆款内容的必要条件比如作品发布时间发布间隔视频长短语速快慢封面文字等等甚至还会研究封面文字的字数字体倾斜度等等之后系统的运用磁力金牛这样的商业工具让方法落地效率乘以加速度

第二是为不同类型不同量级的客户制定差异化的策略比如卖红酒的卖房子的卖汽车的卖农产品他们的差异可太大了朱峰团队曾经帮助一个汽车品牌策划了账号矩阵的打法首先让品牌的主账号带动品牌效应其次针对不同粉丝圈层做网红小号同时再联动下面的经销商一起做短视频账号这样布局后当汽车品牌做campaign时主账号带动节奏小号创造氛围经销商账号做线上线下联动效果立马就不一样了

除了这些令人热血澎湃的成功case外朱峰提到令自己印象深刻的一个客户一名鞋服经销商在星站团队的远程帮助下让他们的日均GMV从一两千直接提升到二三十万所有人都很开心后来她和团队抽空去这位客户的仓库拜访

我们到了一个很偏僻的地方仓库门一打开就有一个满头白发的中年大叔过来直接抱住我们眼睛里都是泪水我们当时吓到不行但他马上抓住我的手他手上的温度和他掌纹里粗糙的质感我现在都还能想起来他说我特别感谢你们你们就是我孩子的学费我这辈子都没有卖出过这么多货朱峰回忆起细节的时候眼眶有些湿润

年星站成立的第6个年头这家曾经只有3个人的企业已经成长为快手品牌代运营行业的第一也帮助众多企业做到上亿的流水

也正是因为像星站这样的企业出现用科学数据方法提升了平台整体的效率保证了内容产出的强劲生产力让消费内容商业交易繁荣让平台更有活力更有烟火气也让商业更有力量

在快手上创业的这几年时间让我感受到了一个真正的改善这个社会的方式是从每一个老百姓去做起也许不像是世俗定义的高大上但是能够与老铁共同创造时代价值这就是我的价值她说