来源金融界网

今年的双11大战终于画上句号天猫和京东分别以亿元和亿元的交易总额落下帷幕对比去年天猫增长421亿京东增长776亿合计增长了亿

作为品牌电商背后的卖水者11月12日电子商务综合运营服务商若羽臣发布其双11销售业绩战报凭借深厚的全链路全渠道全场景数字化服务能力若羽臣助力服务品牌中31个细分品类销售业绩稳居天猫前三其中20个细分品类登顶天猫TOP1圆满收官双11

品牌电商代运营行业的蓬勃发展离不开我国线上消费市场蓬勃发展的时代大背景也离不开我国完善的线上消费生态建设据国家统计局相关经济领域数据统计年前三季度社会消费品零售总额318057亿元同比增长164网上零售额91871亿元同比增长185网上零售额占比达2888线上零售消费市场的不断扩大成为电子商务行业快速发展的根本依托

除此之外区别于国际B2C电商业态主要以亚马逊品牌独立站为经营阵地的消费模式我国线上消费平台相对更加多元化以天猫京东唯品会等传统电商平台以及近几年异军突起的拼多多抖音快手小红书等都聚集了相当庞大的消费群体但对于品牌来说交易平台的分散也是把双刃剑好的是可以依托不同平台消费属性消费画像消费习惯的不同进行消费者精细化运营提升品牌精准触达能力而困难则在于不同平台的运营方式活动玩法以及内容需求大相径庭全平台布局下运营难度以及人力成本的投入无法忽视

这样的行业大背景下催生了品牌电商代运营服务公司的极大发展通过集中化的平台运营服务经验积累品牌电商代运营服务公司可以快速的将同平台同品类商品的运营策略进行标准化复用并结合各品牌的产品特点产出个性化的分平台营销策略降低品牌方的试错成本快速帮助其拓展线上消费市场而对于海外品牌而言品牌电商代运营服务商对本土市场的理解更加充分可以极大减轻品牌方本地化团队部署成本并有效降低产品市场政策准入风险

据电商代运营服务公司若羽臣相关人员介绍作为品牌电商综合服务行业的头部企业其为品牌方提供的服务范围涵盖店站运营渠道分销整合营销数据挖掘视觉设计IT技术服务供应链管理等在内的数字化全域服务服务范围涵盖淘系京东拼多多唯品会抖音快手小红书等超过20个生态平台可以为品牌方构建全渠道全场景全链路的数字化商业生态闭环

以国际知名保健品品牌善存为例若羽臣在5年的服务过程中通过全域精细化运营持续助力品牌增长三方信息显示伴随消费升级中国保健品市场持续扩容但与增长机遇相伴而生的是越来越多竞争对手涌入市场尤其是一批本土化品牌在本土市场理解产品策略等方面都具备一定优势且面临着流量红利衰减新消费人群和新渠道也在快速发展如何在日新月异的市场环境中持续找到增长机会是国际品牌需要解决的问题

该若羽臣负责人介绍到本次双11若羽臣从善存这些实际痛点出发携手阿里妈妈为其深度定制了人群运营策略通过消费者标签定向分类潜在消费者深度触达等精细化运营方式积蓄双11整体爆发势能同时通过长久沉淀的行业需求洞察发掘消费者对于均衡营养调整亚健康状态以及中老年整体调理肠道调理等健康养护方面的精准需求帮助善存推出定制化产品组合策略提高销售转化能力

在若羽臣的综合服务能力与阿里妈妈营销工具的双重加持下善存在今年双11再一次迎来销售爆发预售期间斩获复合维生素品类TOP3前4小时下定量已超过去年首日的销售业绩并入选了阿里妈妈的超级showcase成为标杆型案例

除善存之外在全域运营服务能力的加持下众多国内外品牌业在今年的双11中表现亮眼其中专业营养品牌Swisse在今年双11中品牌人群资产拉升迅速人群资产沉淀总量超过万核心策略人群渗透增长60连续6年蝉联天猫保健行业TOP1澳洲洗发水品牌selsun锁定天猫海外洗发水类目TOP1双11期间店铺销量同比增长5057店播种草成交同比增长23683今年7月与若羽臣达成合作的瓜子品牌恰恰双11期间稳居瓜子细分品类TOP1会员活跃率增长86会员贡献金额增长这些品牌双11的消费数据从侧面展示了国民强大的消费能力和消费意愿以及在代运营公司赋能下的品牌销售额增长

不过值得关注的是电商流量红利增长触顶带来的影响依然不容小觑从整体GMV增长数据来看作为双11主阵地的天猫增长速度放缓明显相较于年856的同比增长今年双11的交易额同比增长仅为845这其中除了互联网流量增长放缓的因素之外也不乏源于抖音快手等内容电商对于传统平台电商的流量分流以及品牌直播日常化带来优惠日常化的影响

若羽臣相关业务负责人分析称得益于长期建立起的消费者购物心智目前天猫京东等电商平台依然是双11消费的主战场是商家每年最重要的营销节点而抖音快手等内容电商平台还需较为漫长的消费心智构建过程预计短时间内很难出现销售额成倍爆发的情况

不过面对流量危机天猫也在发生着改变从今年天猫双11品牌商家结构来看29万品牌商家参与之中65是中小商家产业带商家和新品牌据天猫事业群副总裁吹雪表示这是历年双11中最高的比例同时还有7万商家第一次参加双11我们更看重消费者和商家体验的提升以及更健康的商业生态吹雪道

不论是天猫京东唯品会还是抖音快手小红书我国的电商平台都在不断复杂化这将更加利好专业的电商运营服务公司据公开资料显示若羽臣成立于年年9月登陆A股市场是一家面向全球消费品牌的品牌电商综合运营服务商目前已为Swisse宝洁美赞臣特仑苏等超百家国内外知名品牌提供一站式的电商运营服务通过不断的业务突破若羽臣等电商代运营服务公司正成长为品牌数字化进程的最佳合作伙伴

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