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随着互联网的快速发展,网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在网络上购买商品的时候我们经常看到各种广告宣传语:某某产品全网最低价、正品有保障......这些信息往往让人眼花缭乱不知道如何选择!其实选择一家好的电商服务商是非常重要的~那么如何判断一个电商平台的服务好不好?下面小编为大家介绍几个方法来辨别平台的好坏吧!
1.看服务态度
首先要看这个公司的客服人员是不是专业的,如果连最基本的礼貌都没有的话那就不要考虑了;其次要询问他们是否专业解答客户的问题,如果是敷衍了事那就不用考虑!
2.查看店铺评分
我们可以从一些网站或者APP上搜索一下这家店的信誉和好评率等评价情况,也可以到他们的官方网站上看一下评论的情况。一般正规的商家都会把用户的好评率和差评数都公布出来供大家参考,所以一定要仔细看清楚再下单
3.了解平台的规则
我们在挑选时一定要注意看清它的相关政策以及规定,比如有些卖家会限制商品的发布数量或种类,有的则会对价格进行控制等等。另外还要注意它有没有对商家的入驻门槛要求之类的内容。
4.关注售后服务
现在有很多消费者都是比较注重售后服务的,所以在选购时要尽量选有完善售后保障的平台。因为这样不仅能够避免买到劣质的产品还能及时得到维修处理。
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