酒店抖音运营成功案例分析酒店如何玩转抖音
一、案例背景介绍
随着短视频的火爆以及用户习惯的改变。越来越多的行业开始尝试通过短视频来推广自己的产品或业务,其中不乏一些大型企业及品牌商家。
以餐饮业为例,很多知名连锁餐厅都开通了自己的账号并发布内容,而部分中小型的饭店也选择加入到这一行列中来;另外还有一些旅游行业的机构也在利用短视频平台进行宣传与营销活动。那么对于一家普通的宾馆来说,该如何在众多竞争对手当中脱颖而出?下面就让我们来看一下某家酒店的实战经验吧!
二、客户定位分析
1、客群画像
该类客户的消费能力较强且较为注重生活品质和体验感(比如追求美食美酒),因此其视频拍摄风格多为精致小清新风或是时尚潮流范儿等类型。
2、粉丝群体
这类粉丝的年龄层大多集中在25-40岁之间,男性偏多,女性占比较少。
3、传播特点
此类视频的播放量普遍较高,但点赞数较少,互动性较差,主要是靠口碑效应吸引关注者转发分享。
4、核心需求
(1)希望借助网络渠道扩大影响力
(2)提升知名度和美誉度
(3)获得更多的订单
5、竞争情况
目前市面上的同质化现象严重,各品牌的入住率相差无几。
三、策划方案设计
根据上述的客户特性分析和市场调研结果可知,要想实现差异化发展就必须做到以下几点:
1、打造差异化的品牌形象
结合自身的优势资源,将自身打造成一个有温度的品牌形象——有态度、有趣味性的住宿服务场所。
例如:针对不同年龄段的人群推出不同的主题房型供消费者挑选,同时为顾客提供多种多样的娱乐项目以满足消费者的个性化需要......
2、提高用户的参与感和趣味性
为了增加用户在平台的活跃度和粘性度,必须增强其在平台上的社交属性,让更多用户体验到自己感兴趣的内容并进行交流讨论,从而产生良好的反馈效果。
如:设置话题挑战赛,引导游客上传自己认为有趣的图片和视频等内容;或者组织线上线下各种形式的趣味游戏等等。
3、加强与其他产品的联动销售
除了做好自有内容的输出外,还可以考虑和其他的产品做联合售卖的活动,这样不仅能够有效带动其他商品的销量还能起到很好的引流作用~
四、实施过程操作
1、前期准备
1)明确目标受众人群及其特征
2)确定整体策略
3)制定具体执行计划
4)制作相应的素材
5)完成相关预算申请
6)组建团队
2、正式运作
1)建立官方主页
2)创建个人帐号
3)添加关联公众号
4)完善信息资料
5)更新作品内容
6)维护好日常关系
7)定期参加各类比赛
3、后期总结
1)数据监测
2)优化调整
3)持续跟进
五、注意事项
以上是本次成功的营销策划案的具体步骤流程,当然具体的细节还有很多方面没有提及到位,大家可以在实际工作中加以补充和完善。
六、结论
总的来说这次的成功策划主要在于以下几个方面的因素:
1.精准的定位
2.优质的作品
3.有效的转化
4.合理的规划
5.高效的配合
6.完善的机制
7.清晰的战略
最后希望大家都能找到属于自己的那一片蓝海领域
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