酒店抖音运营面试题如何让酒店在抖音上爆火
一、问题背景
1、你所在公司是一家做旅游的互联网公司。现在有一个项目是短视频平台上的一个账号(以下简称甲方),他们想请你去负责这个项目的推广工作。
2、你的岗位职责包括以下内容:策划活动方案;撰写文案并制作视频等。(具体要求见附件)
3、甲方的需求如下:
(1)通过拍摄一些有趣的视频和照片,将酒店的亮点展示给用户看,吸引更多的粉丝关注该号。
(2)根据不同的主题来设计不同风格的内容形式及封面图等内容素材。
(3)定期更新内容和进行维护,保持内容的活跃度与吸引力。(比如发布新的活动和优惠信息。)
(4)针对用户的反馈及时调整策略和方法,提高粉丝的粘性。
(5)配合其他部门的工作开展宣传营销活动等等。
二、分析思路
对于这个问题我们可以从以下几个方面进行分析
1、明确目的
我们首先需要知道我们的目的是什么?是为了增加曝光量还是为了提升转化率?如果是前者的话那么就需要考虑怎么来做才能够达到效果了!
如果只是为了单纯的扩大影响力或者引流到微信上面去那就可以选择用图文的形式来进行传播,因为这样能够更好的引起网友们的共鸣从而产生转发以及评论的效果,但是这样的做法往往成本比较高并且不容易被大众所接受。因此如果想要实现更大的流量转化那就必须使用更加具有视觉冲击力的方式来呈现出来才行~
2、确定目标人群定位
我们需要先对客户群体做一个精准的定位这样才能让我们有针对性的去做事情啊!例如你是要面向年轻人群还是要面对中年人的人群?如果你是想要打造一款高端大气上档次的精品民宿那么你一定要找准自己的消费群体的特点才能做出相应的措施呀~
如果你是要推出一系列的主题房间或者是亲子类的体验课程那你就要了解这些客户的喜好是什么再对症下药!
3、制定计划书
有了明确的规划之后我们就必须要按照既定的步骤一步一步的来完成了哟
三、解决问题的方法
1、首先要找到合适的产品
产品是非常重要的因素之一!如果你的产品的品质不够好的话就算你在怎么做都是没用的吧......所以我们应该要选择好的品牌商合作然后购买他们的服务才可以!另外还要注意一点就是千万不要贪小便宜而买到劣质的东西~否则不仅不能起到很好的作用还会影响自己以后的口碑的~所以我们在挑选的时候一定要注意这一点~
2、其次是寻找合适的受众
只有找到了正确的对象才会让你的努力得到回报的~所以在一开始的时候就先要弄清楚你要服务的对象的特征有哪些?然后再根据自己的特色去找寻对应的顾客才是最为关键的一环噢~
比如说你想打造的爆款客房类型就应该是比较温馨舒适的类型的!这时候你就可以找一些年轻的小情侣们作为潜在的客户群体!因为他们喜欢追求刺激的感觉而且也比较注重生活品质的享受!所以说只要你们的服务够好自然就能够获得顾客的青睐了~
3、最后是优化细节
要想让自己的作品能够在众多作品中脱颖而出那么就一定要有足够吸引人的地方才可以的!不然的话就很容易会被埋没掉!所以这个时候你就需要在原有的基础上多下功夫做好每一个环节才能让消费者觉得满意!
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