客连连:美容院如何通过微信生态链打造成功的视频号直播
直播准备
视频号直播是整个微信生态中的一环,跟微信、公众号、朋友圈、看一看、搜一搜、小程序等相关联,在前期准备中,通过打通相关场景,可以形成生态化的闭环
在进行直播前,需要做好流程设计和人员安排,通过精确到日的安排,对工作进行整体的统筹,然后明确责任到人,进行推进工作。
直播宣传
在直播前,在公众号上发文预告,并在公众号菜单栏增加直播预告入口,让用户可以通过菜单栏和推文,关注直播并进行预约。还要积极通过社群和朋友圈预告直播,并把直播福利都做成海报,进行福利轰炸。
在视频号这边,除了预热口播外,还需要发一些直播准备的花絮剪辑吸引关注,同时考虑在搜一搜增加入口,让用户可以直接预约直播。
主播引导
在直播前,主播需要事先准备好脚本和时刻表,了解什么时间进入什么环节,什么时候该抽什么奖,并准备好相应的直播抽奖话术,同时在直播中要做一个福利的引导,跟用户说啥时候会抽大奖,尽量提升用户留存。通过与用户不断互动,增加抽奖的频率,这些中了很多奖品的粉丝,也会更积极地参与社群活动,有利于积攒忠实的粉丝。在社群里,也要及时发布抽奖提醒嘉宾上场提示等,激起用户对直播的关注。
搭建场景
直播场景的搭建也很重要,如观看直播的福利贴片和抽大奖的奖品贴片,就可以让用户感觉到直播福利多,也可以给用户时间提示,让用户对直播间有更强的关注,还可以设置一些直播的转发贴片,并进行一些引导。
在抽福袋时,可引导全场的人一起喊,要抽十三香了,倒计时数字,然后吸引更多的观众来抽奖。
事后复盘
下播后还要通过专业直播数据软件,做好数据的复盘,找到下降的数据部分,通过查看观众互动分析,了解用户对哪一个商品感兴趣,明确哪一个奖品是用户参与最多的,这样以后在设置奖品上就可以有一个参考。
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