农资门店课程正在联系师资，上周领导推送了一位大学老师， 做农资营销咨询多年。在和他沟通后，感觉他在资质、专业性以及课纲的规划方面都符合我们要求，只是第一次合作，不确定他的讲课水平以及课程内容是否落地。因此，我们决定做一场直播试水，既考察他的能力，也看看这门课程用户是否感兴趣。

一、直播前

【时间】确定直播后，先去运营部看公司的直播排期，让他们安排专人跟进，然后和老师协调直播时间和时长。因为还要做宣传海报和用户预热，一般要提前3~5天时间再开播。

【预热】有运营跟进后，要和他沟通直播的目的、内容、讲师、宣传物料准备以及是否卖产品等等。运营人员通过这些信息来制作宣传海报，建直播间以及和讲师沟通具体的直播事项。宣传海报由我们制作或运营制作都可以，不过运营更有市场思维，他们制作的海报会更具吸引力。海报一般提前3~5天做好，放在公司群和用户群全面转发。因为只是试水，所以不做投放，只限公司内部转发宣传。

同时和农资版块的销售同步消息，让他们在微信和用户群里做预热。在直播开始前每天都会发软文，做网销和电销的同时，也会和用户同步这一信息。同样也是因为试水，不确定讲师水平，这次预热也没有发很大力气做，仅仅是做宣传通知而已，一些重点客户会电话通知。

【设备】老师是在异地，本场活动是用手机拍摄，确定设备后要提前测试，确保直播当天的网络流畅、画面和声音清晰。

【主讲】直播开始前要和讲师确定所讲内容，有PPT的话，要提前美化好。同时向讲师介绍我们的平台和用户情况，让他提前熟悉，把握好节奏，如果可以的话，能和用户互动。直播的规范和流程也要和讲师提前讲好。

【倒计时】提前半小时调试好设备，将观看链接分享至用户群。

二、直播中

【讲师】直播时，讲师是主场，因为我们没有参与到内容策划，并不能预计老师讲课情况。好在，这位老师还很靠谱，体现大学老师的专业性，同时案例讲的也比较多，有一定的实战经验。而且直播经验比较丰富，全程和用户互动不错。在没有特意宣传的情况下，用户观看数据也非常不错。

【控场】直播过程中，运营人员全程跟进把控节奏，和老师及用户互动，营造良好的氛围，同时不露痕迹的安利我们的产品。

【互动聊天】直播过程中我也随时关注讲师状态，充当水军积极互动。用户问问题，讲师来不及回答的话，合理回复用户问题。

三、直播后

【存储】直播结束后，将视频保存到公司平台，进行二次营销。

【分析】直播结束后将累积用户量、在线人数、互动消息数等生成可视化数据报告，方便评估效果。

因为没有营销任务，所以这次直播只简单走了个流程，不过也已经达到目标，讲师发挥挺好，用户也达到正常水平。真正带销售任务的直播，比这复杂的多，每一步都要经过设计，甚至要写脚本，投放投入也更多。不过我们产品部门并没有参与，只能看个热闹。

这就是我这次直播的过程，记一次不算直播的直播。