短视频内功修炼,第三课找准受众,根据需求建立自己的用户画像
在传统媒体时代,每当人们谈起“选秀”就会想到湖南卫视,谈起电视剧就会想到安徽卫视;进入网络媒体时代,“热点”成为新浪的标签;标签化是当下生活中常见的一种现象,通过贴标签的手法将人或事物分类,形成固定的形象。当看到类似的情况下,首先想到的是这个标签。
给短视频贴标签就是为了找到目标群体,有助于快速找到用户群体。我们花了很多的时间和精力去策划、拍摄剪辑一个几分钟的视频,结果没有人看。这就是我们没有给短视频贴签。怎么说呢?打个比方,你想让你的视频中呈现一个穷游的形象,那么每一期的短视频中都要全方位体现穷游这个标签。第一期讲述一个“穷游小子的故事”,第二期讲述一个“穷游西藏”的故事,第三期讲述一个“穷游与某明星邂逅的故事”......一系列的穷游标签串联下来,人们提到穷游就想起了你,你的短视频内容就会在“世界那么大,我想去看看”的群体中传播。这样你就找到了创作和商业挖掘的阵地。那么如何给短视频贴标呢?
NO1.字数要准。一般视频在2-4个之间;好的视频要在3到8个之间。贴标不是对短视频进行分类,而是代表着分给不同的粉丝群体。描述词语的标签一定要符合你的目标群体。我也试过大众化的标签,比如“搞笑”,它的范围太广了。像万达的商铺一样,都是奔着万达这个大标签来的,但是可能都是奔着你家的吗?奔着你家的还要看看你的装修,还要你在发广告,你还要做活动累吧!所以你不如定义为“宇宙大喷饭万达店”更能精准的定位用户。
NO2.核心要准。我们给视频贴标签时,不要一味地追求广,这样很难得到推荐。列如,你明明是探店的标签,非要贴上运动的标签......等等,这样即使你的内容再好也得不到推荐。切记短视频标签的内容一定要和内容主旨相关联。比如发布美食类的视频,标签中的内容一定要属于美食这一范畴!平台算法,它是死的,我们要遵循它的规律,而不是它要以你的主观意愿去改变。所有混的好的都是在圈圈里面找规则的。当然你的大哥是平台那个大哥,就当我没有说。
NO3.用词要准。贴标签是为了找到你的核心受众,从而获得大量的点击率。所以在用词的时候,直接体现目标人群。这样就能把点击率提高上去了。哇哈!比如,美食类就可以加上“美食专家”等等。
NO4.蹭热点要准。热点就意味着千千万万网民在关注这个话题。而如果我们的内容刚好能蹭到热点,就势必会增加视频曝光率,从而获得更多推荐。
利用大数据建立用户画像。大数据是什么?问一下度娘,这里不是要点。用户画像才是我们的要点,什么是用户画像呢?根据用户的社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。构建用户画像的核心工作就是给用户“贴标签”,而标签是通过对用户的信息进行分析而得到的高度精炼的特征标识。像千人千面啊!什么的都是。生活一点,就是你经常购买玩具,那么电商就会给你贴上有孩子的标签。甚至会得出你孩子的年龄,性别。从而建立画像,得出这样的画像后就会向你推荐更多的相关的玩具。要找准用户,就需要通过数据建立用户画像,然后根据用户画像制作视频,这样才能正中目标用户。怎样建立用户画像呢?要借助数据建立用户画像,首先我们要知道用户数据的分类。一般来说,用户数据分为静态信息数据与动态信息数据两大类。静态信息是比较容易掌握的,比如年龄、性别、地域、职业等等。而动态信息数据因为在不断变化所以很难掌握。比如用户的浏览、搜索、点赞评论等行为。因此对于动态数据变化,要长时间去追踪收集信息。那么都知道不可能有最火的短视频。但是我们能够抓住用户的主要偏好和需求就足够了。我们可以借助KANO模型就能很好地解决这个问题。Kano模型按照用户的不同需求分为必备属性(基本型需求)、期望属性(期望型需求)、魅力属性(兴奋型需求)、无差异属性(无差异型需求)和反向属性(反向型需求)这五类。这五类需求的重要性程度一次递减,其中基本型需求是必须满足的。比如智能手机的基本需求是打电话、发信息等,而如果智能手机连这些基本需求都达不到,就会引起用户极大的不满。所以基本需求必须满足,比如你是新闻类短视频就需要最新最热的资讯及时更新。期望型需求也成为意愿型需求,在短视频中指用户在观看短视频之前预期达到的需求,也就是“痛点”。虽然期望型需求不是必需的,但是如果短视频作品能够满足用户的需求,就增加了竞争力。兴奋型需求也称魅力型需求,如果能满足用户的需求,就会提升用户的满意度,这就需要在短视频内容中增加让人惊喜的部分。无差异型需求指的是那些不论提供与否都对用户体验无影响的需求。反向型需求又称逆向性需求。这个我们小白就不做了。
平台定位和用户分析。每个短视频平台都以时间长短来定义短视频,而我们则要在被定义的时间内征服用户。这其中关键是找准自己的定位,也可以说选择那个平台。
NO1.抖音:记录美好生活。抖音让每一个人看见并连接更大的世界,鼓励表达、沟通和记录,激发创造,丰富人们的精神世界,让现实生活更美好。抖音最初专注于15秒的音乐视频拍摄,对于一款短视频拍摄软件来说,抖音的音乐短视频掀起了一股潮流。刚开始被贴上 “潮”的标签,用户群体也是一二线城市的年轻人,受到了很多追求个性和自我的年轻人的追捧。
抖音用户画像:
- 抖音整体人群画像,男女较均衡,19-30岁TGI(偏好度)高,新一线、三线及以下城市用户TGI高
- 高低线城市人群画像,高线城市中19-30岁的用户偏好度高,低线城市中19-35岁用户偏好度高。
- 用户标签,演绎、生活、美食类视频,情感、文化、影视类视频持续在增长
- 社交风格更趋向于流行时尚文艺小清新与校园风格。
NO2.快手:拥抱每一种生活
快手是一款国民级短视频App。在快手,了解真实的世界,认识有趣的人,也可以记录真实而有趣的自己。快手,拥抱每一种生活。定位是普通人的分享平台,所以快手的用户群体范围很广。这是一个充满奇趣和民间高手的地方,是每一个热爱记录和分享生活人的舞台。
- 抖音整体人群画像,男较女多,24岁以上TGI(偏好度)高,新二线、四线及以下城市用户TGI高
- 各线城市的生活百态,从田间地头到广场上
- 热爱分享、喜欢热闹、年轻化的“小镇青年”
- 主流为社会底层的中青年
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